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心理学知识对班主任工作的扶植

广西南宁市宾阳县新宾中学李枝福

前言：201312月23日开始本人有幸在宾阳县老师进修学校参与了宾阳县2013中小学心理辅导老师培训班，一周的学习使我感受到心理学知识对班主任工作的扶植是巨大的。因此，有此毕业论文。

内容提要：班级管理是学校德育工作的主阵地，班主任工作时时面临一个不可抗拒的现实：学生每批都是十六七岁，而且越来越时尚,越来越特性化。作为班主任的我们却一比一老去。想沟通顺畅，了解学生的心理装置就是不二的法宝。班主任驾驭确定的教化心理学知识能使我们了解学生的心理装置，沟通效果更好；能使我们驾驭管理的命脉，工作更有章法；能使我们清晰工作的界限，生活质量更高。

关键词：心理装置管理命脉工作界限

正文

一,了解学生的心理装置，沟通效果更好。每个班都有则几个让班主任牵挂甚至是头疼的学生，他们在纪律上或学习状态上总会给班主任找点岔子。他们在跟老师谈话时有的是服服帖帖有的是油盐不进有的是不屑一顾甚至恶语顶撞，常常是谈话过后效果甚微：学生依旧故我，班主任依旧头疼。可以这样说，一个班主任能让好生差生都喜爱和你说话，和你说心里话，则这个班的班风基本不用操劳了。但有一个不可抗拒的现实：学生每批都是十六七岁，而且越来越时尚,越来越特性化，作为班主任的我们却一比一老去。想沟通顺畅，了解学生的心理装置就是不二的法宝。班主任跟学生间的谈话至少有不对等性,防卫性,摸索性这三个特征。由于各种缘由，在学生的心里甚至许多老师的潜意识中，班主任跟学生的谈话是管理者与被管理者的不对等行为。表现为老师习惯性地把自己的权威投射到学生身上：盼望学生醇厚回答，主动回应，学生没有权利提自己想提的问题更不能反对班主任不合理的讲话。这种没有互动的训话学生不可能始终保持热忱高涨，天经地义地，学生只交给班主任两只耳朵，随意你训。而常常“被谈话”的差生甚至是带着敌意的防卫跟老师打交道的。学生的耳朵和嘴巴有个共同的开关，这个开关在他们的心理。假如开关没打开，任凭多好听的道理学生都是麻木不仁的。从这个层面上说，班主任应当去掉自己的权威。尽量不激起学生的防卫机制。诸如“你知道我为什么叫你出来吗？”“为什么总是你在自习课讲话。”“为什么总是你最迟？”“你准备以后怎样改？”这些质问的方式很简单激起学生本能的防卫，应摒弃。

班主任能不留痕迹的让学生改掉毛病当然最好，假如非得指出毛病，能引导学生自己说出来是最能产生改正效果的。最近我跟一个美术培训很精彩的学生谈话，四周的同学都反映她喜爱在自习课闲聊。我先让她预料刚结束的术科期考会比段考考得好吗？她说没问题。我问班上画画能达到你这个水平的同学有几个？她得意地说了几个人的名字，我问你认为你们几个人当中谁的综合实力最强？她说了一个女生的名字，我问：“她怎么比你厉害了？”她说“人家的文化成果比我好许多。”我说，“你则擅长视察，她跟你同住一个宿舍，你就没从她身上偷学到一些绝技？”她说，“人家比我勤，学得下。”我说你也可以勤啊，她说：“我静不下心，有时会讲话。”我问“一般你会在什么时候讲话？”“讲多长时间？”“聊什么内容？”“你不闲聊的时候一般在干什么？”，这样的问题她都很简单回答，在我引导下，她发觉上课闲聊是有规律的，并且可以用某些学习的事情代替。像这样的学生我就自始至终都没有提到别人反映她上课喜爱说话。我信任一个学生懂得用什么事情代替闲聊了，确定比她知道“上课闲聊是违反纪律”更管用。在与问题学生学生谈话的时候班主任应放下自己的心情，心平气和地问一些学生能回答的详细问题而不是心情的问题，沟通一下对这件事的想法和感受，这样往往用不着什么惩罚和承诺，接下来他就会用行动表示他的诚意。在常规管理中，我们跟学生沟通也可以少一些教化性，多一些亲和力。比如学生中午请假外出看病，晚读的时候你顺道问他一句病好一点了没有，平常见学生吃饭的时候问一问他饭菜的价钱，这样久而久之学生对老师的防卫性就比较低，学生更简单亲而信其师。总而言之，谈话的心理装置是确认而不是否认，当学生开始认同我们要聊的话题时，才算是有效谈话的开始。班主任要擅长把握学生的每一次确认进而形成认同感，达成高效的师生沟通。

二,驾驭管理的命脉，工作更有章法。班主任工作的对象是活生生的人。则，人心远比事情重要。马斯洛的心理须要层次论打通了一切管理的命脉。马斯洛把人的须要由低到高分为生理需求,平安需求,归属需求,敬重需求和自我实现的需求。学校给了学生必要的吃饭,住宿,学习条件及平安保障。回到班级层面，班主任就须要从学生在班级的平安感和归属感做文章，快速凝合人心。但凡学生普遍不愿做班干,班干不管事的班级，班主任都应当找找这些因素：是不是他们受到同学的挖苦排挤，是不是曾经在班干工作中有过挫败史，是不是没有得到班主任的支持和培训