Beliefs amp; Biases in Web Search - Microsoft Research信仰amp；Web搜索偏见微软研究.pptVIP

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2024-11-05 发布于湖北
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BeliefsBiases

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BiasinIRandelsewhereInIR,e.g.,Domainbias–PeoplepreferparticularWebdomainsRankbias–Peoplefavorhigh-rankedresultsCaptionbias–PeopleprefercaptionswithcertaintermsInpsychology,e.g.,Anchoring-and-adjustment,confirmation,availability,etc.AllimpactuserbehaviorOpportunitytointersectpsychologyandIR

OurInterestinBiasesBiascanbeobservedinIRinsituationswheresearchersseekorarepresentedwithinformationthatsignificantlydeviatesfromthetruthMoreonthe“truth”later…

OurInterestinBiasesBiascanbeobservedinIRinsituationswheresearchersseekorarepresentedwithinformationthatsignificantlydeviatesfromthetruthMoreonthe“truth”later…UserbehaviorSearchenginebehavior

OutlineforRemainderofTalkInitialExploratoryQuestionnaireLogAnalysisLabelingContentandTruthFindingsConclusions

InitialExploratoryQuestionnaireGainearlyinsightintopossiblebiasesinsearchFocusonYes-Noquestions(answeredwith“Yes”or“No”)Simplicity:Answersalongsingledimension(Yes?No)Microsoftemployees;recallrecentYes-Noquery(inlast2weeks)AskedaboutbeliefbeforehandandafterwardsMulti-pointscale:Yes/LeanYes/Equal/LeanNo/No200respondents.Recalledquestionssuchas:“Doeschocolatecontaincaffeine?”

“Areshinglescontagious?”

SurveyResultsTwomainfindings:1.Respondentskeptstrongly-heldbeliefs(Yes-YesandNo-No)2.IfBefore=Equal,then2xaslikelytobelieveYesaftersearchMotivatedusto:

FurtherexplorepossibleimpactofbiasesonbehaviorandoutcomesPost-searchbeliefgivenPre-searchbeliefConfirmation?

Log-BasedStudyofYes-NoQueriesQueries,clicks,andresultsfromBinglogs(2weeks)Minedyes-noquestions:startwith“can”,“is”,“does”,etc.Focusedonhealthsinceit’simportantandwecouldgettruthRandomlyselectedsetof1000yes-nohealthquestionsEachissuedbyatleast10users,sametop10,samec