泰美大学方案[30].doc

目录

泰美大学概述

泰美大学课程架构

培训的计划与实施

培训效果评估

泰美大学讲师管理

泰美大学学员管理

培训教材管理

培训档案管理

培训管理手册涉及的流程表格

附表一泰美大学培训体系运作流程

附表二部门需求申请表

附表三培训开课表

附件四讲师用课程大纲

附表五泰美大学XX月课程日历

附表六培训心得报告

附表七考核成绩登记表

附表八培训签到表

附表九课程报名（登记）表

附表十新员工部门岗位培训表

附表十一新员工岗位培训反馈表

附表十二师带徒反馈表

附表十三内部讲师自荐推荐表

附表十四讲师进阶申报表

附表十五学员培训档案表

附表十六讲师授课记录表

附表十七培训课程记录总表

一泰美大学概述

目的：

培训工作持续系统的进行；

通过知识经验能力的积累传播应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之

适应企业发展的需要。

培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。

适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划实施效果评估等相关的工作。

责任：

1泰美大学责任

（1）拟订公司全年培训计划和月度培训计划。

（2）组织执行各种公司层面的培训活动。

（3）组织并拟订公司讲授讲师授权计划和方案。

（4）建立培训管理制度，制定培训积分表。

（5）收集开发并建立公司培训教案库，定期进行修改和整理。

（6）每季度进行一次培训需求调查和培训效果评估。

（7）召集培训小组成员进行授课技巧培训教案整理工作。

（8）帮助并监督部门培训工作的执行情况，每季度对部门培训工作进行总结评估。

（9）配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作。

（10）联络外部培训机构引入外部培训讲师以及执行外派培训。

2各级主管员工的责任

1）各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；

2）对下属的培训内容时间等做出合理的判断；

3）检查下属培训效果，督促协助下属在实际工作中的分享应用培训知识与技能。

4）员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效养成良好工作习惯。

二泰美大学课程架构

公司为更新/扩展员工知识面提升任职能力和晋升储备增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括

管理学院:A进阶班：（中高层管理人员包括：各部门经理及以上领导）：管理技

能领导力提升决策思维能力等；

B小学班：角色转变职业技能提升管理技能培养等；

C管理下午茶

电商学院：销售推广策划主题班

设计学院：设计美工文案主题班

产品知识培训

新员工加油站

主题PK

三培训的计划与实施

1培训需求调查：

由泰美大学统一组织，各部门营销部应大力支持与配合。

1)每月20号到23号下协同各部门提交培训需求。（附表二：《部门需求申请表》）

2)每季度进行全员培训需求问卷调查。

3)人事部每月会对各部门的绩效进行调查，针对各岗位的薄弱部分，进行补充培训安排。2计划程序

1)根据各部门和同事的培训需求，汇总次月需要培训课程（15日前完成）。

2)将汇总课程交与公司各相关经理审批，确定课程的可实施性，给选定课程确认讲师。讲师于开课前一周提交培训开课表讲课大纲课件或讲义于泰美大学处。（附表三：《培训开课表》）

3)课程任务下达各讲师处，确定授课时间。泰美大学于当月月底下发次月培训课程表，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。?（附表四：《泰美大学XX月课程日历》）

4)公司各部门的临时培训需求需提交培训开课表，应提前向泰美大学说明。?

每周

每月

二

三

四

五

六

主

题

PK

产

品

考

试

素

养

课

程

讲

师

沙

龙

管理下午茶

策划设计班

（小课）

产品培训

（小课）

客服销售培训

（小课）

管理班（大课）

设计班预调时间

课程安排计划：

3培训实施与考核

1）管理学院：

实施：每周每班安排一节大课程（1h)的管理课程。

参加学员：在职管理者和储备管理者参加培训。领导推荐并征求个人建议。每部门推

荐两名或者三名参加培训。

考核：阶段性试卷考核+结业答辩会

学员特权：管理班课程结束后，实行师徒制。一二名，tiger，anna做讲