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电商企业物流模式研究-以京东商城为例

一、绪论

（一）研究背景

我因近些年的经济发展突飞猛进，市场供应体系不断完善，迫使我们急需提升物流的发展水平，使物流的发展水平适应各行业的需求。其中最具代表性的是电商行业的发展对物流的促进作用，凸显了物流行业在经济发展中的重要作用。由于国家的大力支持并提供了一系列的优惠政策，使得电商行业崛起迅速，同时也对物流行业的疾速发展起到了促进作用。电商行业起步晚，但发展速度快，在迅速发展的同时，也存在各种制约企业发展的因素。电商企业将物流服务视为企业成功的关键因素，对电商企业来说，核心竞争力不只体现在技术方面，也体现在物流方面。可以从交通运输的发展、仓储业以及邮政行业的发展来衡量物流的发展水平。

目前被大家所熟知的电商狂欢节，如“6.18”、“11.11”、“12.12”等购物高峰期，不断挑战物流行业的仓储、运输、派送的极限。显现出我国电商行业心有余而力不足的一面。由此可见，电商行业飞速发展却显现出物流行业的滞后，电商行业选择合适物流模式就愈发的重要了。

以京东商城为对象，研究其物流模式，具有一定的代表性，可以为电子商务领域的其他企业提出意见，便于其选择适合自身发展的物流模式。

（二）研究的目的及意义

1.研究目的

经过近几年的快速发展，京东已经是当之无愧的我国电商企业的领航者，京东商城的成功不仅仅是因为它的运营模式，还要依托于现有的物流模式，即根据自身规模及业务需要开展自营物流。但是，对于京东物流模式来说，多少会有一些问题存在。为了应对电商领域的激烈竞争，需要对物流模式加以重视，使其适应企业的发展。是否需要对原有物流模式进行改进是我们需要思考的问题。物流是怎样增强电商企业的核心竞争力以及电商企业要如何应对物流模式转型引发的一系列问题，是我们需要解决的问题。想要解决这些问题就不得不对电商快速发展环境下的物流模式进行研究。京东商城是我国目前电商行业影响力较大、受欢迎程度较高的电子商务企业的其中之一，对京东商城进行研究和分析，可以有助于我们发现。

电商行业的物流模式的选择规律还有存在的一些问题，从而为我国电商企业在物流模式的选择、优化、转型方面提供有理有据行之有效的参考，发挥理论对实践的指导作用，指明电商企业在物流模式的选择、管理和发展的方向，使我们国家的电子商务领域的国际竞争力和重要影响力得到全面的提升。

2.研究意义

在物流行业发展初期，电子商务在线成交量远远低于现在成交量，一是消费者对线上购物处于观望态度：二是电子商务的发展，在一定程度上依赖于物流行业的发展。这也是电子商务行业能否快速发展的主要影响因素之一。目前，对于我国电子商务领域来说，其发展水平正在呈几何倍数增长，不断在新旧交替。同时，物流行业确是业绩不断增加，业务覆盖区域逐渐扩大。电子商务所选择的物流不能够覆盖到电子商务战略区域，那么电商行业将会选择另一家物流企业补充或代替与其合作。那么就不难看出电子商务行业与物流行业是相辅相成的“共生关系”。正是因为“共生关系”原因，电商行业选择物流企业时较为慎重，要保证成本低、服务好、消费者认可度高。随着包裏数量的增加物流企业的单位成本有所降低，物流企业给予电商企业的单位价格也随之降低。电商企业和物流企业是相互促进、相辅相成的。本文以京东为例，研究其物流模式，来反应物流发展对电商企业的重要作用，得出相应的结论。京东商城除自营物流以外部分物流服务由第三方物流承担，第三方物流时效和服务的消费者反馈相对较差。本文对第三方物流和自营物流的优劣势进行比较，对影响企业物流发展的内部要素和外部要素进行剖析，通过综合对比得出结论。结论将对电子商务企业在选择物流模式上起到一定的实践意义。

二、电商企业物流模式概述

（一）电商企业物流配送的基本模式

在竞争日益激烈的今天，电商企业为了更具竞争优势，服务理念逐渐向物流方向倾斜，目前有两大核心物流模式，分别是自营物流和第三方物流。企业要根据自身的需求以及掌握的资源条件对物流模式进行选择。对各项相关因素进行分析，根据分析结果选择物流模式，提高市场竞争力，促进企业长远发展。在电子商务领域，物流配送已经成为了交易环节中的重要一环，并且在某种程度上对电子商务领域的快速发展产生了一定的制约。自营物流模式和第三方物流模式是当前电子商务行业普遍的选择，在我因的大环境下也是如此，它们都有一定的优点和缺点，企业在选择物流模式时需要结合企业的经济实力以及企业的客观需求，同时也要对物流模式的选择策略进行不断调整，以适应宏观经济的变化以及自身发展需求的变化，才能使企业做到长足发展。

1.自营物流模式

自营物流指在企业经营过程中，除经营业务以外还运营物流业务，物流业务由企业全资或控股运营的子公司负责。物流子公司只承担企业物