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小区车辆管理制度

第一章总则

第一条为维护本小区道路交通秩序，保障车辆及行人的安全与通行顺畅，提升居住环境质量，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《物业管理条例》及相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本车辆管理制度（以下简称“制度”）。

第二条本制度适用于本小区内所有车辆的进出、停放、行驶及安全管理，包括但不限于私家车、访客车辆、商业配送车辆、紧急救援车辆等。

第三条物业公司作为小区管理者，负责制度的执行、监督与改进，以及车辆管理设施的日常维护。业主、租户及访客应积极配合，共同维护小区良好的停车秩序。

第二章车辆进出管理

第四条实行车辆进出登记制度。所有进出小区的车辆需在入口处通过车牌自动识别系统或人工登记方式进行记录，包括但不限于车牌号、进出时间、访客信息等。

第五条业主及长期租户车辆需事先向物业公司申请车辆通行证，并绑定车辆信息。通行证应放置于车辆前挡风玻璃显眼位置，以便查验。

第六条访客车辆需在入口处领取临时停车卡，离开时归还并支付相应停车费用（如有）。物业公司可根据实际情况设置免费停车时长。

第七条商业配送车辆需提前通知物业公司，由物业公司指定时间、路线及卸货区域，避免高峰时段影响小区交通。

第八条紧急救援车辆（如消防车、救护车）享有优先通行权，物业人员应迅速协调，确保通道畅通无阻。

第三章停车管理

第九条小区内设置固定停车位与临时停车位，固定停车位优先满足业主及长期租户需求，临时停车位供访客及临时车辆使用。

第十条业主及长期租户申请固定停车位时，需签订停车位使用协议，明确车位位置、费用、使用年限及违约责任等。

第十一条停车时应遵守一车一位原则，不得跨线、压线停放，不得占用消防通道、残疾人车位及紧急疏散通道。

第十二条禁止在小区内随意停车、修车、洗车或堆放物品，保持停车场整洁有序。

第十三条物业公司应定期对停车场进行巡查，发现违规停车行为，应及时联系车主进行纠正，必要时可采取锁车、拖车等措施，并依据相关规定处理。

第四章行驶安全管理

第十四条小区内限速行驶，一般不超过5公里/小时，特殊区域（如儿童游乐区周边）应设置更低限速标志。

第十五条禁止在小区内鸣笛、飙车、逆行、酒驾、疲劳驾驶等危险行为。

第十六条物业公司应设置明显的交通指示标志和标线，如限速标志、禁停区域、行车方向指示等，确保行车安全。

第十七条对于儿童、老人及残疾人等弱势群体，物业公司应设置无障碍通道，并提供必要的辅助设施，确保他们的出行安全。

第五章特殊情况处理

第十八条遇到重大节假日、特殊天气（如暴雨、大雪）等可能导致交通拥堵的情况，物业公司应提前制定应急预案，加强人员值守，适时调整车辆进出及停放规则。

第十九条车辆发生剐蹭、碰撞等交通事故时，当事人应立即报警并通知物业公司，物业公司应协助警方处理，同时记录事故情况，确保现场秩序。

第二十条若车辆被盗、被损，车主应及时向公安机关报案，并通知物业公司。物业公司应配合调查，提供必要的监控录像等资料。

第六章宣传教育与服务

第二十一条物业公司应定期举办交通安全知识讲座、演练等活动，提高业主、租户及访客的交通安全意识。

第二十二条设立车辆管理投诉与建议渠道，鼓励居民对车辆管理提出意见和建议，物业公司应及时响应并处理。

第二十三条物业公司应不断优化车辆管理设施，如增设充电桩、优化停车导航系统、提升监控系统等，以适应社会发展需求。

第七章附则

第二十四条本制度自发布之日起实施，解释权归物业公司所有。

第二十五条随着法律法规的变化及小区实际情况的发展，物业公司有权对本制度进行修订和完善，修订内容需提前告知全体业主及租户。