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养老院长者清洁卫生管理制度

（一）衣被洗涤消毒管理制度

为规范衣被洗涤、消毒流程，确保本院入住长者及本院职工的衣被清洁卫生，有效预防交叉感染，保障长者、员工的健康安全，特制定本制度。

1、加强工作人员对预防感染、消毒等相关知识的培训。

2、严格区分污染衣被和清洁衣被。

3、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。长者的衣被和职工的工作服必须分机或分批洗涤，有色与无色被服分开，棉化纤分开。传染性衣被先消毒后洗涤。且与一般衣被分开洗涤。洗涤前，应检查衣被内是否有纸屑、胶片、针头等杂物，并将其清理。

4、收回的污染衣被，要及时分类消毒、洗涤、干燥、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应缝补好后现发放，做到发放的被服无破、潮和不洁。

5、洗衣房的保洁工作：每天上班时打开窗户、保持良好通风，清水擦拭桌椅、工作台面、地面，保持清洁，下班时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面用清水拖擦一次。

6、洗衣房工作人员工作前后，特别是处理了衣被或具有传染性的衣被后，应用洗手液洗手，即使戴手套，工作完成后也应再用流动水洗手。

7、洗衣房工作人员的工作服每天换洗一次。

（二）长者衣着服务制度

清洁、合体的着装是长者人际交流和满足自尊的基本需求，清洁、无刺激的内衣裤也是长者身体舒适的基本需要。着装服务要求有：

1、保持长者的衣着得体、清洁、舒适。

2、能自理的长者衣着由长者自行选择和穿戴，护理员在长者穿脱有困难时提供协助，帮助扣扣子和整理衣物等，或提供方便穿着的衣裤、扣扣子的辅助用具等，协助长者自理。督促长者及时换洗衣服。

3、长者每晚在会阴清洁护理后更换内裤，在皮肤清洁护理(擦浴或洗澡)后更换干净内衣裤，外衣视情况进行换洗。

4、按服务计划提供衣服的清洁服务，不能水洗的毛料、丝绸衣服按要求送洗。

5、穿衣照顾到长者的习惯，鼓励长者根据自身的经济状况穿合适、得体、舒适的衣服，鼓励“老来俏”。

6、内衣、内裤采用棉质和丝绸类，忌用化纤织物，避免刺激皮肤或导致皮肤过敏。

7、协助卧床长者尽量在晨间护理后或会客时穿上得体的外衣，以满足长者心理需求。

8、保护长者隐私。

（三）长者修饰服务制度

良好的妆容能使长者保持良好的精神状态，在人际交往中起到积极的暗示作用，维持健康的心理状态，增进健康。修饰服务的要求有：

（1）保持长者发型、面容整洁、得体，不留长指(趾)甲。

（2）自理长者自行整理发型、妆容和修剪指(趾)甲，有困难者协助进行。

（3）鼓励长者每天多梳头，有困难者提供长柄、疏齿的梳子让长者自行梳头。卧床长者至少于晨间护理和午休后梳头。

（4）每天至少早晚洗脸，必要时随时清洁脸部皮肤。

（5）每1周检查、修剪指(趾)甲1次，宜在温水浸泡3-5min指(趾)甲软化后再修剪，一般在洗手、洗脚后修剪较好。

（6）月提供1次理发服务，根据需要提供修面服务，由有理发服务资质的人员提供，护理员协助长者进行。结合长者习惯和喜好，建议长者修剪易梳理的发型。

（7）鼓励长者化淡妆，帮助长者以良好的精神面貌开始一天的生活。

（8）修剪指(趾)甲、理发时注意预防长者意外损伤。

（四）长者清洁卫生服务制度

(1)清洁可达到清除体表污垢，促进血液循环，满足自尊、愉悦心理的作用，是每位长者最基本的需要。

(2)按照护计划提供服务。

(3)长者能自行进行个人清洁卫生者，养老护理员督促并视需要协助长者做好清洁工作，视需要提供物品如热水、清洁床单、被服等。

(4)保持个人清洁卫生，无异味。每天起床时洗脸、整理床单位和个人衣饰；入睡前洗脸、洗脚;饭前便后洗手；卧床长者每天早晚拍背、视情况每周洗头1~2次；每周洗澡1次；每2周~1月更换床单、被套、枕巾，必要时随时进行清洁介护长者随脏随换。

(5)清洁工作时注意保持一定的室温，避免对流，防止受凉。

(6)按操作规范进行每一项清洁工作，避免因操作不当导致长者健康受损。

(7)清洁卫生工作前先协助如厕，饭前、饭后半小时内避免做室内清洁工作。

(8)要照顾长者的起居习惯，操作前征得长者同意。对长者进行健康辅导的基础上改变原有的不良生活方式，避免与长者发生冲突。

(9)尊重长者，注意保护长者的隐私。

（五）长者口腔清洁服务制度

长者唾液分泌减少，再加上饮水少、进食少，对口腔内细菌清除能力下降；食物残渣滞留，口腔温度、湿度又适宜细菌生长，易引发口腔炎症、口臭及其他并发症。

服务要求：

1、保持口腔清洁无异味。

2、每天至少早晚刷牙，每次餐后漱口，最好每次进食后均刷牙。

3、刷牙是最好的清洁口腔的方法，长者能自行刷牙的尽量协助长者刷牙，卧床长者可扶长者坐位或抬高床头处半坐位进行刷牙。

4、不能自行刷牙的长者，则在每天早晚帮助进行口腔清洁，可用棉棒或棉球进行口腔擦洗。每次喂食后进行漱口或餐后喝少量温开水以清洁口腔。

5、戴假牙的长者，除注意口腔清洁的同时，