原创力文档- 1、本文档共18页，其中可免费阅读6页，需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
（完整）物业客服部考核试题和答案;一单项选择题类(每题1分，共25分)：
1.接听电话时，须自报单位名称及问候语:您好！( B )为您服务！;;A.3113369 B.3111369 C.3116639 D.3113639
13.业主有收楼前须缴交物业专项维修资金，缴交标准是：（D）元/㎡
A.38 B.48 C.58 D.68
业主在收楼前需维的费用有：物业专项维修资金、（D）
A.税费 B.交易税 C.测量费 D.契税
业主收楼前须核对相关资料，其中《入住通知书》是由（B）发出的。;业户意见/建议的收集方式有（ ABCEA、前台服务热线 B、业户意见收集箱D、员工反馈 E、
文档评论（0）