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导游业务练习试题
全陪导游在接待旅游团中的残障游客时应注意的问题有（）*
A.维护残障游客的自尊心(正确答案)
B.提前做好有关准备(正确答案)
C.热情接待，随时问候
D.多做提醒工作
E.提供适时恰当的服务(正确答案)
导游把握旅游者观赏节奏的方法有（）*
A.急缓相间，快慢相宜(正确答案)
B.张弛有度，劳逸结合(正确答案)
C.不紧不慢，恰到好处
D.有收有放，收放自如
E.有导有游，讲停结合(正确答案)
根据体态部位的不同，可将体态语言分为（）*
A.表情语言(正确答案)
B.动作语言
C.头部语言(正确答案)
D.手势语言(正确答案)
E.辅助语
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