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人民医院2024年工作计划

2024年，医院将进一步落实科学发展观，继续稳妥推进公立医院改

革，以迎接三级甲等医院复评挂牌为契机，深入开展“医疗质量荆楚行”

与“三好一满意”活动，持续改进医疗质量，提升服务品质，推动医院

更好更快地发展。

一、工作目标

2024年医院创新思维观念，完善治庸问责体系，抓作风严纪律，提

升服务效能；创新工作举措，逐步实施精细化管理，深化医院管理内涵；

强化质量与安全意识，落实患者安全目标，持续改进医疗质量，完成法

定传染病报告率、入出院诊断符合率、急危重症抢救成功率、医院感染

率等全部医疗质量与安全目标。

二、主要措施

1、逐步实施精细化管理，全面提升医院管理水平

医院将企业管理理念应用于实践，从“粗放式”管理向“精细化”

管理转变，运用科学的组织架构、完善的管理制度、规范的服务流程来

驱动医院各项业务发展。不断完善各项工作标准和技术规范，落实核心

制度，加强“三基”训练，严格执行操作规程和各项质量控制标准，加

强重点部门、关键环节的质控，以科学系统的质控管理体系来持续改进

质量，切实保障医疗安全。加快外科2号楼建设，病区启用地源热泵热

水供应系统，营造温馨就医环境；继续推进优质护理示范工程，让病人

从入院到离院，全程享有规范、程序化的无间隙服务。加快医院数字信

息化系统建设，整合与再造服务流程，减少相同、无效的操作环节，使

流程更合理、就医更便捷，切实改善病人就医感受。修订考评细则，量

化考核标准，通过专业化的岗位职责体系、标准化的目标管理体系、科

学化的考评体系使员工各就各位、各干各事、按劳取酬。在医院全方位

的管理中，重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果，做到

操作规范化、服务流程化、管理标准化、质控系统化，逐步推进医院精

细化管理进程。

2、创新人力资源管理机制，加强学科建设与科研创新，提高医院

核心竞争力

（1）创新人才管理机制，提高科研创新能力。实行123人才整合

战略，“1”即“1”个人才激励机制：物质激励、员工成长、环境激励

整合。制定合理经济分配政策，建立科学职称晋升制度，规划员工职业

发展生涯，使医院及科室目标与个人目标有机统一，留住人才；“2”即

“2”大价值观念：“岗位靠竞争，收入靠贡献”。科学合理设置岗位，

按岗择人，双向选择，常年招聘优秀人才加盟医院，逐步推行同工同酬。

中层干部竞聘上岗，为优秀合同制员工提供参与竞聘机会。打破“铁交

椅”，定期对干部实行目标量化考核，根据工作业绩，有升有降，有任

有免，任人唯贤，量才使用。实行总住院医师负责制，建立良性发展的

人力资源管理长效机制。“3”即“3”个人才培养平台：一是强化岗位

培训平台。继续执行业务学习制度，加强住院医师规范化培训，鼓励职

工外出参加短期培训，强化职业胜任力；二是按需育才定向培养平台。

加强在职硕士、博士培养，鼓励高级职称人员参加短期再培训，有重点、

有目的、有选择的学习新技术、新业务；三是基地式培训平台。对重点

员工、管理骨干安排综合培训。

从人事、薪资、招聘、培训等方面，推进人力资源精细化管理，提高员

工执行力度，激发潜能，鼓励科研创新，积极申报科研成果和省级科技

立项项目，2024年拟申报省级成果项目5项。开展新技术、新业务，加

强与省级医院的联系，实行人才、技术、资源共享，完成三级医院复评

必备技术项目和其他技术项目，抢占医疗技术制高点。

（2）提速学科建设步伐，增强医院核心竞争力

医院从全面发展与面向未来的战略高度出发，充分分析医疗市场情

况，找准新学科的发展增长点，挖掘学科内在潜力，进一步打造医院精

品学科。积极创建省级重点专科，对市级重点专科进行筛选，与省内四

大家医院联合创建，在人力、物力、财力、方面向其倾斜，购置DSA、

三维彩超、直线加速器等高新设备，为省级重点专科创建提供硬件支持，

争取1-2个学科在2-3年内进入省级重点学科行列。

3、创新科研教学，促进医教相长

2024年，医院将进一步加强实习进修生管理，把实习质量放在第一

位，规范教学查房，改进教学工作。做到院校联合，医教相长。积极申