社会工作综合能力 直播密训班-刘晓晨 直播密训（八）专业课件.pdfVIP

二、定量研究方法

（一）问卷调查（核心考点）

该考点在历年的考试中都会有出现主要包括问卷结构、问卷具体设计方法等。

1．问卷类型

问卷有自填问卷和访问问卷两种。

2．问卷结构（重要）

问卷有一定的内容结构

（1）标题

（2）封面信

（3）指导语

（4）问题和答案（核心有态度、行为和状态三种类型）

（5）编码

（6）其他（问卷编号、被访人联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等）

问卷设计原则：以回答者视角为主。

问题和答案是问卷设计的核心应当注意：

问题的指标属性又分为状态、行为与态度；

状态：说明被访者在访问时的状况一般不会轻易变化;

行为：说明被访者在访问前做了什么;

态度：说明被访者对某些事项的看法或感受。

答案：要满足互斥性和穷尽性

语言：要简短明了避免双重含义不要有倾向性对敏感问题注意提问方式

排序：一般而言被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面行为、态度、背景、敏感的问题放在后面

题数：30分钟左右完成

实验研究：三对要素；类型

三、定性研究方法

（一）观察法

参与观察与非参与观察

结构式观察与非结构式观察（标准化程度不同）

（二）访谈法

（三）个案研究法

四、非干扰性研究

五、行动研究

第第三三节节社社会会工工作作研研究究的的一一般般过过程程

一、定量研究的一般过程

（1）研究逻辑。

①定量研究的根本目标在于把握事实和获得知识。

②定量研究包含归纳推理和演绎推理。

③定量研究的逻辑方法是假设演绎法（又称试错法）由旋进的归纳和演绎过程构成。

（2）一般程序。定量研究由研究准备、资料收集、研究分析和总结应用4个阶段组成。

（3）研究分析。资料整理与分析是整个研究的重要环节工作。

资料分析中注意众数、中位数、平均数

众数、中位数和平均数等反映集中趋势的指标。如在2、3、4、5、2的一组数字中众数就是出现最多的数字“2”；中位数即排

列后处于最中间的数字“3”；平均数就是五者的平均“3.2”。

二、定性研究的一般过程

（1）一般程序。定性研究由研究准备资料收集整理和分析总结应用3个阶段组成。

（2）过程特性：

①定性研究的核心特色是资料收集、整理与分析的动态互动。

②分析解释是定性研究的核心所在。

③研究成败与品质取决于研究者的技巧、训练、洞察力和能力。

三、报告撰写与成果应用

（1）报告撰写。

①报告撰写的基本原则。

②研究报告的一般结构。

③社会工作实务研究报告的基本结构。（区分项目方案书与总结报告）

（2）成果应用。

习习题题

1．关于社会工作研究的说法正确的是（）。

A．定性研究和定量研究的方法论基础近似

B．问卷调查和个人口述史是定量研究的主要方法

C．定性研究中研究者保持客观中立

D．资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

E．定量研究可以做推论

【【答答案案】】DE

【【解解析析】】定性研究和定量研究虽然理念大相径庭方法论基础不同；问卷调查和实验法是定量研究的主要方法B错误；定性

研究中研究者是局内人而并非客观中立C错误；因此选择DE。

2．问卷调查是一种常用的定量研究方法为了更好的了解社区居民对物业管理的满意度社会工作者老边正在编制一份自填

式调查问卷他在问卷封面上注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老边这段说明属于问卷结构中的（）。

A．编码B．指导语C．问题和答案D．封面信

【【答答案案】】B

【【解解析析】】此题考查的是问卷结构指导语主要说明问题细节及回答要求因此选择B。

3．下列陈述中属于问卷结构中指导语的是（）

A．本调査采用不记名方式．您的信息仅作研究之用不会被公开

B．通过对社区居民的随机抽样您被选中参加本调查

C．选择答案“2”的请直接跳至第5题

D．访问结束谢谢您的合作

【【答答案案】】C

【【解解析析】】指导语主要说明问题细节及回答要求。

4．学校社会工作者小美为了解“励志故事王”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果她选择了五年级（1）班和五年级

（2）班参与研究这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分。五年级（1）班的全体同学均参与“励志故事王”沙龙活动五

年级（2）班则不参与。经过一学期的沙龙活动期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分。根据上述描述小美所采

取的研究方法是（）。

A．非对等控制组设计B．简单时间序列设计C．前后测控制组设计D．单后测控制组设计

【【答答案案】】A

【【解解