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精编青海省西宁市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整版附答案下载

第I部分单选题（50题）

1.仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()

A:强制原则

B:合议原则

C:一次裁决原则

D:区分举证责任原则

答案：B

2.工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A:下线

B:预警线

C:上线

D:基准线

答案：D

3.某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（）。

A:开发性测评

B:选拔性测评

C:考核性测评

D:诊断性测评

答案：A

4.以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。

A:德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

B:转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C:转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D:德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

答案：B

5.(2017年5月)在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A:工人

B:企业法定代表人

C:总工程师

D:分管安全卫生的负责人

答案：B

6.组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()

A:(2)(1)(4)(3)

B:(2)(1)(3)(4)

C:(1)(2)(3)(4)

D:(2)(4)(3)(1)

答案：A

7.薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。

A:0.05

B:0.5

C:0.75

D:0.15

答案：D

8.以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A:平等协商制度

B:个人参与

C:职工代表大会

D:组织参与

答案：A

9.人力资源开发不包括()。

A:环境开发

B:制度开发

C:心理开发

D:生理开发

答案：B

10.下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。

A:充实岗位工作内容

B:岗位工作连贯设计

C:岗位工作横向调整

D:延长加工周期

答案：D

11.()不属于员工培训的直接培训成本。

A:教室设备的租赁费用

B:培训项目的管理费用

C:培训教师的课酬

D:教材印发购置费用

答案：B

12.（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A:教学环节

B:教学目标

C:教学形式

D:课程设置

答案：B

13.KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A:构建新型的激励机制

B:提取重要和关键指标

C:确立完善考评的标准

D:明确企业的战略目标

答案：B

14.劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。

A:5日

B:30日

C:10日

D:15日

答案：C

15.无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A:自身角色的认知能力和自信心

B:团体决策以及逻辑思维能力

C:专业知识、口头表达能力、解决问题能力

D:沟通技巧、领导能力、说服力和自信心

答案：D

16.薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A:电话调查法

B:面谈调查法

C:文献收集法

D:问卷调查法

答案：D

17.员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A:对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

B:一般不越级汇报工作

C:即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

D:如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

答案：B

18.在培训过程中，工作任务表的作用不包括（）。

A:强调课程的重点

B:关注信息的反馈

C:减少培训的成本

D:提高学习的效果

答案：C

19.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。

A:领导者的职权

B:领导者的特质

C:任务结构

D:领导与被领导者的关系

答案：B

20.根据国家《节约能源管理暂行条例》，下列说法中正确的是（）。

A:企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训

B:企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工

C:引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进

D:国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足

答案：A

21.员工素质测评的()采用甲，乙，丙，丁的刻度形式。

A:量词式标度

B:等级式标度

C:定义式标度

D:数量式标度