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黑龙江省双鸭山市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库含解析答案

第I部分单选题（50题）

1.以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。

A:培训规划的研讨与修正

B:获取培训规划的信息

C:撰写培训规划方案

D:提出培训规划的需求

答案：D

2.劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A:一次

B:多次

C:无限

D:两次

答案：A

3.()很难评估培训的认知成果。

A:现场观察法

B:访谈法

C:工作抽样法

D:笔试法

答案：A

4.决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。

A:人力资源管理培训员

B:人力资源管理人员

C:人力资源管理总监

D:人力资源管理经理

答案：B

5.顾客力量分析不包括()。

A:市场商品消费结构分析

B:顾客消费承受能力

C:企业产品消费群体分析

D:顾客购买动机分析

答案：A

6.以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是()。

A:后者更有利于促进员工综合素质的提高

B:前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

C:前者增加任务

D:后者扩大岗位任务结构

答案：D

7.对培训结果进行评估，评估单位应为()。

A:学员的单位主管

B:培训教师

C:培训单位

D:学员的直接主管

答案：A

8.根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A:除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

B:履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

C:限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

D:加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

答案：B

9.对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。

A:工资总额

B:加班加点工资

C:基本工资

D:人均收入

答案：A

10.关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A:结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

B:效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

C:行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

D:特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

答案：D

11.在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A:产量责任

B:工作班制

C:工时利用率

D:劳动紧张度

答案：A

12.（）即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。

A:相似偏差

B:后继效应

C:晕轮效应

D:对比偏差

答案：A

13.岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A:标准值

B:浮动值

C:基值

D:附加值

答案：C

14.人力资源规划的核心内容不包括()。

A:人力资源供给预测

B:人力资源供需综合平衡

C:人力资源需求预测

D:人力资源计划与修正

答案：D

15.绩效沟通的主要内容不包括()

A:绩效改进沟通

B:绩效辅导沟通

C:绩效计划沟通

D:绩效考评沟通

答案：D

16.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A:相关分析

B:集中趋势分析

C:离散趋势分析

D:综合分析

答案：D

17.下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()

A:个人与权力相分离

B:理性精神合理化的体现

C:规章制度科学明确

D:适合现代大型企业组织的需要

答案：C

18.中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。

A:企业内部培训中心

B:企业的基层单位

C:企业技术主管部门

D:高校及培训机构

答案：A

19.满足权利需要的行为不包括()

A:战胜对手或敌人

B:对资源进行控制

C:解决复杂问题

D:控制他人和活动

答案：C

20.企业组织结构变革的方式不包括()。

A:爆破式

B:计划式

C:渐进式

D:改良式

答案：C

21.政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A:平均工资的增长低于人均GDP的增长

B:企业工资总额的增长低于经济效益的增长

C:平均工资的增长低于劳动生产率的增长

D:在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

答案：A

22.()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

A:劳动法律制度

B:劳动法律关系

C:劳动合同

D:劳动关系

答案：B

23.对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。

A:相似偏差