社会工作综合能力 习题班-刘晓晨 社区工作方法、社会工作行政专业课件.pdfVIP

第第六六章章社社区区工工作作方方法法

社区存在垃圾分类执行力度不足的问题，社会工作者动员社区的老干、老党员作为志愿者，为居民讲解垃圾分类的重要意义

并且分享垃圾分类经验，效果显著，这实现了社区工作的（）具体目标。

A．以社区为本，服务群众

B．弘扬民主精神

C．善用社区资源，满足社区需求

D．自上而下推动改变

【【答答案案】】C

【【解解析析】】社区工作强调社区资源的充分挖掘，包括辖区内商业机构、政府机构和非营利机构等资源，也包括社区成员的人力

资源。社区工作的一个主要目标是使社区需要与社区资源互相协调配置，即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪

费；另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。在政策方面，社区工作强调其规划、分析和

改变的过程应以满足社区需要为基本前提。本题中，社会工作者通过动员社区的人力资源解决了社区问题，C符合题意。

以下对社区工作的特点，描述不正确的是（）。

A．分析问题的视角更为微观取向

B．介入问题的层面更为宏观

C．富有批判和反思精神

D．具有一定的政治性

【【答答案案】】A

【解析】分析问题的视角更为结构取向，A错误。本题BCD均属于对社区工作特点的正确表述。

社区照顾模式强调非正式照顾的作用，以下属于非正式照顾资源的是（）。

A．残联为残疾人士开展康复训练

B．日间护理中心提供照护服务

C．律师为低保家庭开展法律援助

D．志愿者上门提供送餐服务

【【答答案案】】D

【【解解析析】】家人、邻里、亲戚、朋友、志愿者属于非正式照顾资源，D符合题干要求。ABC均属于正式照顾资源。

以下情形中采用了地区发展模式的是（）。

A．经专家评估，在社区内3年内新建2家日间护理中心

B．社区选举新一届业主委员会委员，交由业主代表进行投票

C．动员社区内的志愿者，为高龄空巢老人提供送餐服务

D．组建社区老年志愿服务队，改善社区环境卫生问题

【【答答案案】】D

【【解解析析】】A属于社会策划模式，C属于社区照顾模式，B只发动了业主代表，没有其他普通居民参与。D符合题意。

社会工作者大冰拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（

）。

A．由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务

B．在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心

C．帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组

D．社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭

【【答答案案】】B

【【解解析析】】本题考查社区照顾的实施策略。“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务，即将有需要及依赖外

来照顾的脆弱人士在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。它的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回

社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。B项，在社区为老人建立小型护理中心符合此策

略。故选B。

在社会策划模式的实施策略中，当运用定量研究方法通过问卷调查等方法了解居民的需要后，下一步工作是（）。

A．分析环境和形势

B．界定和分析问题

C．测试方案

D．确定目标和达到目标的标准

【【答答案案】】D

【解析】本题考查的是社会策划模式的实施策略，题干表述的步骤是确定需要，下一步是建立目标和达到目标的标准。

社会策划模式的实施策略步骤为：了解组织的使命和目标-分析环境和形势-自我评估-界定和分析问题-确定社区需要-确定目标

和达到目标的标准-寻找、比较并选择好的方案-测试方案-执行方案-评估结果。

社区照顾模式中，社会工作者扮演多重角色。下列做法中，体现社会工作者“经纪人”角色的是（）。

A．为罕见病儿童家长提供照顾技能支持

B．为精神病患者提供认知行为治疗

C．为视力障碍儿童联系特教机构

D．向政府开展针对弱势人群的政策倡导

【【答答案案】】C

【【解解析析】】经纪人。为服务对象寻找有关的服务，例如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育﹔为家庭照顾者小组的

活动寻找场地、营养培训师等社区信息;推动家庭照顾者协助服务机构推行服务﹔向家庭照顾者自助小组提供经费，或提供社

区资源的相关资料、告知申请渠道等。C符合经纪人的表述，为正确答案。A属于教育者，B属于治疗者，D属于倡导者。

社会工作者小雅在某社区开展工作，她发现社区中有时候会因为楼道杂物堆放、清理狗便不及时等问题发生居民冲突，因此小

雅打算运用地区发展模式为社区居民提供服务，小雅比较适宜采用（）实施策略。

A．促进居民成长

B．团结邻里

C．社区教育

D．社会参与