2024年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪考试历年真题常考点试题带答案3.docxVIP

2024年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的()。

A.经济效益

B.局部利益

C.整体利益

D.社会效益

2.人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲

B.讨论

C.磋商

D.谈判

3.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()。

A.鸡蛋

B.蛋糕

C.甜饼

D.冰激凌

4.交际活动中的首要原则是()。

A.维护形象

B.遵守时间

C.诚实守信

D.注重沟通

5.荷兰的国名别称是()。

A.樱花之国

B.宝石之国

C.风车之国

D.千湖之国

6.介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

A.领导

B.长辈

C.客人

D.女士

7.把会议的发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是（）

A.综合概述式

B.归纳分类式

C.发言记录式

D.编者摘要式

8.以下是专业技术职称的是()

A..王教授

B.刘律师

C.张会计

D.李先生

9.小费起源于()。

A.美国

B.法国

C.英国

D.日本

10.在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼，以下是代称40岁的人是()

A.不惑

B.弱冠

C.艾服

D.而立

11.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()。

A.展销形式

B.促销形式

C.营销形式

D.行销形式

12.员工证应佩戴在()

A.胸前位置

B.领口位置

C.襟头位置

D..裤口位置

13.对人称自己的父亲可用()

A.令尊

B.家慈

C.家严

D.令爱

14.伊斯兰教的经典是()。

A.《般若经》

B.《古兰经》

C.《新约全书》

D.《道德经》

15.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。

A.组织谈判

B.私人谈判

C.混合谈判

D.团体谈判

二.多选题(共10题)

1.日本的国花和国鸟是()。

A.樱花

B.绿雉

C.荷花

D.兰花

E.郁金香

2.见面交谈时，引入主题的艺术在于()

A.轻松自然的仪态

B..幽默和谐的语言

C.语言得体合时

D.开门见山入题

3.礼仪的特点有()

A.共同性

B.约束性

C.程序性

D.继承性

4.书写感谢信应注意的礼仪有()。

A.尽量用手写

B.内容简洁

C.感谢面不妨广些

D.感谢面应尽量小些

E.用纸切须慎重

5.见面握手礼仪，应该避免()

A.交叉握手

B.戴手套握手

C.用左手握手

D.手不干净时握手

6.基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()

A.请托语

B.感谢语

C.道歉语

D.道别语

7.我国古代的“三礼”指的是()

A.《仪礼》

B.《周礼》

C.《礼记》

D.《礼仪》

8.双方交换名片的一般顺序是()

A.客先主后

B.女先男后

C.高先低后

D.男先女后

9.自我介绍时，一般需要向对方介绍()

A.姓名

B..身份

C.单位

D.爱好

10.穿着的TPO原则是指()

A.时间

B.地点

C.目的

D.服装质量

三.问答题(共3题)

1.某市欲举办国际青年问题论坛会，该市共青团组织(团市委)为其发贺信，请你为该组织(团市委)写一份祝贺信。

2.平等互动原则

3.职业公关礼仪的意义有哪些？

第2卷

一.单选题(共15题)

1.在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()。

A.传播信息

B.发布消息

C.协调关系

D.沟通感情

2.接电话最好在铃声的()提起话筒。

A.第一声时

B.第二声后

C..三声之内

D.第四声后

3.在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是()

A.将地位高的介绍给地位低的

B.将男士介绍给女生

C.将主人介绍给客人

D.将身份地位低的介绍给身份地位高的

4.除非万不得已的特殊情况，切忌()打电话，以免惊扰对方及其家人。

A.中午

B.半夜三更

C.清晨

D.对方临上班时段

5.在泰国，人们见面时一般行()。

A.握手礼

B.注目礼

C.合十礼

D.拥抱礼

6.在俄罗斯白色的寓意是()

A.反动势力、反革命气氛

B.纯洁，光明，坦率

C.不吉利，不祥

D.不受欢迎，卑贱

7.一般认为，网络交往的特点是()。

A.遵纪守法

B.公平互动

C.友好宽容

D.自由自律

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