销售总结作业指引.docx

编号：XXDC-WI-YX08

版本：A/0

页码：第PAGE4页共NUMPAGES4页

销售总结作业指引

销售总结

作业指引

编制人：

修订人：

审核人：

审批人：

使用说明

目的及适用范围

目的：本指引旨在根据项目的销售情况，结合推广、竞争情况等综合分析，提出相应的改善措施，解决销售存在的问题。

适用范围：本指引适用于子公司权限范围内项目的阶段性销售总结、项目销售结案总结。

文件类型

□一级流程□二级流程■作业指引

术语和定义

无。

工作程序

项目阶段性销售统计总结

参见《项目进程管理流程》相关章节。

编制项目营销总结的原则

子公司发展营销部对项目销售总结的编制要有明确目标要求，还应包括主要工作内容、数据资料、问题分析工具和方法、以及相应的解决措施和实施计划等。

项目销售总结编写应立足于对客观的市场数据进行分析，对提出方案可行论证。

编制项目营销总结内容

项目营销总结编写应该包括下列内容但并不限于：

项目营销总结

整体的销售节奏；

总体销售情况介绍；

户型、组团、楼层等整体销售情况的分析；

目前库存情况的统计与分析。

客户的汇总及分析

来访客、来电客户量的统计；

用图表等表示客流量、时期等数据关系；

成交或意向客户特征的统计，比较原客户定位进行比较分析；

竞争楼盘的整体情况描述。

推广宣传的阶段性安排及效果等

本阶段的媒体投放、活动、公关等情况说明；

费用的发生及与计划预算的比较；

各主题或诉求点的描述；相应效果的反馈等。

阶段性的成功与失败经验等

成功的地方；

失败或做的不到位的地方；

经验的总结及今后的方向等。

项目营销总结应作为项目整体后评估的重要组成部分。项目营销总结经子公司营销分管领导、总经理审核，子公司分管领导审批通过后，作为项目整体后评估的导入文件，由总部投资部组织完成对项目整体的后评估工作。

附录

关联文件

无。

表单/模板

无。