家具维修配件送货服务协议.docx

家具维修配件送货服务协议

合同目录

第一章总则

1.1定义与解释

1.2合同主体

1.3合同宗旨

第二章服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务时间

第三章配件供应

3.1配件质量

3.2配件供应流程

3.3配件更换流程

第四章送货服务

4.1送货范围

4.2送货时间

4.3送货方式

第五章费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

第六章售后服务

6.1售后服务承诺

6.2投诉与处理

6.3保修政策

第七章合同的履行与变更

7.1合同履行

7.2合同变更

7.3合同解除

第八章违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

第九章争议解决

9.1争议范围

9.2协商解决

9.3法律途径

第十章合同的生效、终止与续约

10.1合同生效

10.2合同终止

10.3合同续约

第十一章保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3保密期限

第十二章法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

第十三章其他条款

13.1不可抗力

13.2合同修改与补充

13.3合同解除与终止

第十四章附则

14.1合同生效条件

14.2合同副本

14.3合同修改记录

合同编号_________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本合同是指甲方向乙方订购家具维修配件并享受乙方提供的送货服务的相关权利和义务的约定。

1.1.2本合同中的术语和定义如下：

甲方：指需要维修家具并订购配件的个人或单位。

乙方：指提供家具维修配件及送货服务的公司。

1.2合同主体

1.2.1甲方为合同订购方，乙方为合同服务提供方。

1.2.2双方在签订合同时，应向对方提供合法有效的身份证件。

1.3合同宗旨

1.3.1本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，确保甲方在订购家具维修配件时能够享受到乙方提供的优质送货服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方根据甲方的订单，提供家具维修所需的配件，并负责将配件送至甲方指定的地点。

2.1.2乙方提供的配件应符合甲方所订购的型号和质量要求。

2.2服务标准

2.2.1乙方应在甲方下单后的一定工作日内完成配件的供应和送货工作。

2.2.2送货过程中，乙方需保证配件的完好无损，并确保送货时间的准确性。

2.3服务时间

2.3.1乙方的工作时间为工作日，具体工作时间由双方协商确定。

2.3.2乙方在收到甲方订单后，应在一个工作日内与甲方确认订单详情及送货时间。

第三章配件供应

3.1配件质量

3.1.1乙方提供的配件应符合国家相关标准，保证配件的质量。

3.1.2乙方应对所提供的配件承担质量保证责任，如配件存在质量问题，乙方应负责更换或维修。

3.2配件供应流程

3.2.1甲方在下单后，应提供详细的配件订购信息，包括配件型号、数量等。

3.2.2乙方在收到甲方订单后，应进行订单审核，并在一个工作日内与甲方确认订单详情。

3.2.3乙方在确认订单详情后，应在一个工作日内完成配件的供应工作。

3.3配件更换流程

3.3.1如配件存在质量问题，甲方应在收到配件后的七个工作日内向乙方提出更换请求。

3.3.2乙方在收到更换请求后，应在一个工作日内确认并安排更换事宜。

第四章送货服务

4.1送货范围

4.1.1乙方负责将配件送至甲方指定的地点，送货范围应符合双方约定。

4.1.2如有特殊送货需求，双方可另行协商确定。

4.2送货时间

4.2.1乙方应按照双方约定的时间进行送货，如因特殊情况导致无法按时送货，乙方应提前通知甲方。

4.2.2送货时间具体由双方协商确定。

4.3送货方式

4.3.1乙方可以选择快递、物流等方式进行送货，具体方式由双方协商确定。

第五章费用与支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应按照乙方提供的配件价格支付服务费用。

5.1.2乙方应向甲方提供合法有效的发票。

5.2支付方式

5.2.1甲方可以选择现金、转账等方式支付服务费用。

5.2.2甲方应在乙方提供配件并完成送货后支付服务费用。

5.3费用调整

5.3.1如因市场价格波动等原因导致配件价格发生变化，双方可协商调整服务费用。

第六章售后服务

6.1售后服务承诺

6.1.1乙方应对提供的配件承担售后服务责任，确保配件的正常使用。

6.1.2乙方在接到甲方售后服务请求后，应在一个工作日内响应并处理。

6.2投诉与处理

6.2.1甲方如对乙方的服务不满意，可以向乙方提出投诉。

6.2.2乙方应在接到投诉后，在一个工作日内进行调查并采取改进措施。

6.3保修政策

6.3.1