第讲情报安全与反竞争情报(简化版).pptxVIP

第7章;乡间——收买、诱使敌人的同乡提供情报；

内间——争取收买敌人内部人员了解机密情报的

官吏充当间谍；

反间——利诱敌人间谍为我所用；

死间——指使已方间谍向敌人提供假情报；

生间——利用某种掩护条件到敌方窃取情报且能

生还；

;;;;你是否需要一个反情报战略？;涉密信息密级标识：

①封面或首页表明密级;;;;第一节反竞争情报概述;一篇报道;反竞争情报的内容

（一）竞争对手追踪

竞争对手追踪的主要内容有：识别谁是竞争对手、辨别竞争对手的现行情报战略（是防御型还是进攻型）、识别对手的竞争情报能力（如其情报部门的设置情况，人员安排，情报产品，常用的情报搜集渠道，竞争对手善于或者喜欢采用何种信息源等）、识别竞争对手想知道什么（即对手竞争情报活动的目标）、预测对手可能做什么（他们可能对己方采取的竞争情报活动）等。;（二）竞争监控

同竞争情报工作一样，反竞争情报也要长期监控对手，掌握对手的竞争情报活动规律，才能进行准确的预测和有效的防范与反击。

竞争监控的主要内容有：了解竞争对手在做些什么，尤其是竞争对手对自己做些什么情报活动；研究竞争对手对己方情报活动的目的，以破解竞争对手对己方的了解，即时制定应付竞争对手情报活动的计划或方案。

;（三）竞争情报保护

考察自己的竞争情报系统是否有漏洞，哪些信息容易失窃，然后制定保护措施。反竞争情报保护的是企业的核心信息。我们可以借用“核心信息因素”和“关键成功因素”的概念。

所谓“核心信息因素”，是指指挥人员在决策时所需要的有关敌人和环境的关键信息。“关键成功因素”与“核心信息因素”相类似，是指企业必须具备才能成功的某些资产和能力。如果把努力集中在这些资产和能力上，公司就能兴旺。

;二、反竞争情报的特点;二、反竞争情报特点（续）;三、反竞争情报与竞争情报关系;反竞争情报与竞争情报

（一）矛盾论

竞争情报是通过收集、分析竞争对手的情报，做出相应的反应，制定相应的策略。其攻击性突出，相当于矛的作用；而反竞争情报针对竞争对手情报活动进行自我防御，自我保护，防守性较强，相当于盾的作用。矛越锐利，需要挡住矛的盾就必须做得更坚固。

（二）互为补充

二者相互补充，使用手段相似，如：两者都要了解竞争对手的竞争能力，了解竞争对手的情报源及情报收集手段，以发现己方的情报聚焦点。老情报专家杨沛霆先生认为，对情报进行保护的反情报工作与竞争情报是一枚硬币的两个面儿，二者永远相互依存，永远没有“最终完成”。企业不可能只守不攻，也不应该只攻不守。;情报安全与反竞争情报;;窃密常见途径;2001年1月至4月，澳大利亚Maroochy水处理厂发生了46次不明原因的控制设备功能异常事件，导致数百万公升污水进入地区供水系统。事后调查这46次异常事件是由一位与水厂有争执的合约工程师通过无线网络侵入水厂控制系统所进行的破坏。;1、计算机工作产生的电磁波辐射泄密;;2、计算机联网造成的泄密;1996年6月4日，台北捷运系统于发生计算机关机事件，全线停止营运达4小时36分钟。侵入者在行控中心计算机操作系统程序中插入一行导致全系统关机并清除开机程序的指令，幸好被值班人员发现，未造成严重后果。行控中心计算机被侵入窜改后果可以极为严重，只要稍微调整轨道沿线号志即可制造列车追撞或对撞事件。;3、计算机涉密介质泄密

;;涉密网防护图：;

反竞争情报基本事实

1．要防止每一信息的泄漏是不可能的，也是缺乏成本效率的。企业不可能什么都保密，也不可能什么都永远保密。

2．决不要使别人轻易地搜集到企业的保密信息，越是延迟保密信息落入竞争对手的时间，竞争对手采取行动应对的反应时间就越短。;第二节反竞争情报工作;案例1;案例2;案例3;案例4;图7-1.反竞争情报体系;反竞争情报体系构成;图7-2反竞争情报工作流程;反竞争情报流程;评估竞争对手（金字塔模型）

——竞争对手跟踪模型;制度建设;反竞争情报的制度保障

（一）产品保密制度

（二）经济保密制度

（三）宣传保密制度

（四）废品处理制度

（五）信息密级制度

（六）参观准入制度

规章制度层面

信息产权层面

契约关系层面

市场秩序层面

司法救济层面;技术保障;商业活动中反竞争情报技巧;企业文化;案例分析;第三节保密的OPSEC策略;二、OPSEC基本理念;三、OPSEC实施步骤;四、OPSEC应用案例;第四节反竞争情报的法律保障;反竞争情报的制度保障

（一）产品保密制度

（二）经济保密制度

（三）宣传保密制度

（四）废品处理制度

（五）信息密级制度

（六）参观准入制度

规章制度层面

信息产权层面

契约关系层面

市场秩序层面

司法救济层面;二、案例分析;;商业秘密的法律保护

（一）泄密途径

1．竞争