4s店汽车维修工作计划范文(2篇).pdf

4s店汽车维修工作计划范文

时间如梭，转眼间____年已从身边悄然滑过，来ss工作有____年

了，我也熟悉并融入了这个职业，回望____，工作建议如下：

1、建立更加合理的价格体系。建议所有的配件价格都参照4s店

的配件价格，4s店配件价格一定要询问准确，以4s店的配件价格下浮

15-____点为我们的配件价格，整理常修车型，常用配件的，做成我们

自己的配件价格表，无论单位，个人，原厂件，副厂件统一价格。这

样一方面方便做结算单，不会一个配件几个车子，几个单位几种价

格。另一方面清晰4s店价格，知已知彼有利于追求利益更大化。

2、紧抓质量不放松，机修和钣金方面主要要结合返修率，对返修

方面要重视起来，为什么要返修？配件本身的质量还是因为员工的疏

忽大意造成，整理返修清单每月，都要总结处理。油漆是最直观的，

对客户产生的印象也最直观，好与坏很好分辩，现在虽然用了打分

制，但效果一般，员工并没有积极重视起来，打的____分和____分有

什么区别？该交的车还是交了，只是单子上60与90的区别罢了。还

有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长好像只修车了，做为班

组长不仅修车，还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检，有时车

多，好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的，修完就直接交

车了，班组长根本不检，这样就更容易出质量问题，所以修理完车

后，必须要由班组长亲检，检完后，一定要亲自在接车单上签字，才

能转单。出现返修，班组长是一定有责任的。

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3、工公工具与值班工具问题。配全一套工公工具与值班工具放在

仓库，有仓管统管，像领料一样的领，一样的还，明明白白的。这样

就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。每天值班前清点值

班所需工具，抢修时也才会不慌不忙。

4、整理各班组车辆的进厂里程，在厂里空闲时，主动提醒车主的

发动机保养等项目，深挖可利用资源。

5、要真正让大家意识到节约的重要性。如：从仓库领了一瓶表板

蜡或清洗剂，只用了半瓶子，剩下的或当垃圾或之永不再用，反正都

不见了。虽然客户付了钱，但这就是浪费。开源节流才是企业生存的

根本。

6、要爱惜客户的车辆，不管客户是高档还是底档车，是熟客还是

生客，在厂里不放垫子，穿工装上去，然后拼命的死踩油门一路狂飙

这都是不对的。

7、厂容厂貌，厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业

最直观的印象呀。

最后想要说的是分组后，工作清晰明了，好处是显而易见的，但

好像员工与员工间，班组各班组间，整个企业间总觉少了什么，是凝

聚力，向心力吗？很抽象，但绝对有。

4s店汽车维修工作计划范文（二）

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得

了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指

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正。____年____月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指

导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。

回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。

我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，

有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定

位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好

坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵

懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让

我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧

张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从

模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的

高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学

习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作

为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体

“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、

努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的

时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断

提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工