DH-CX-QC-004 内部审核控制程序【0804】.doc

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北京鼎汉技术股份有限公司

文件编号:DH-CX-QC-004

版次:A/2

内部审核控制程序

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拟制部门:质量管理部

北京鼎汉技术股份有限公司

内部审核控制程序

文件编号:DH-CX-QC-004

版次:A/2

实施日期:2015年5月8日

编制:潘卫军

审核:丁小满

批准:周雪冰

制(修)订记录表

序号

制(修)订日期

制(修)订版本

制(修)订内容

制(修)订人

审核人

批准人

1

2011-9-1

A/0

初稿

刘树婷

张红月

张新生

2

2012-11-1

A/1

1.增加内审不符合项等级分类,见3.0

2.增加《内部审核控制流程图》见4.0

潘卫军

罗家健

张新生

3

2015-5-8

A/2

1.增加IRIS内审员资格要求,见5.2.1.

潘卫军

丁小满

周雪冰

1目的

审核和验证管理体系(包括IRIS、CRCC\质量、环境、职业健康安全体系)对公司管理体系运作活动中的符合性和有效性,以确保管理体系运作的有效性与持续改进。

2适用范围

适用于本公司内部管理体系审核的控制。

3定义

3.1审核:指为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

3.2严重不符合项:是指QEOHS管理体系出现系统性失效,某一过程或关键过程重复出现的失效现象。

3.3一般不符合项:是指对满足QEOHS管理体系过程或体裁体系文件的要求而言,是个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的问题。

4职责

4.1管理者代表:负责对内审策划、审核报告的批准

4.1审核组长:负责编制《___年度内审计划》和《审核检查表》并组织实施;负责策划内审工作并监督实施,主持召开首次、末次会议。

4.3审核小组:审核工作的执行,以及填写《不符合项报告》并对不符合项的整改进行跟踪确认。

4.4各部门/车间:积极配合内审工作的开展,并根据审核结果做持续改进。

5程序

职责

流程

说明

输出

相关文件

质量管理部

内审时机

内审时机

5.1.1定期审核:管理体系内部审核至少每年一次。

5.1.2不定期审核:

①管理体系的符合性及有效性出现严重不符合项。

②当公司的组织架构有重大变化或发生环境、安全事故、重大品质投诉。

③总裁或管理者代表根据实际情况安排的特殊内审。

质量管理部

内审策划

内审策划

5.2.1管理者代表组织内审小组,确定内审小组组长和内审员,内审员的选定必须具备以下条件:

1)学历:大专及以上学历;

2)资历:

熟悉IRIS、CRCC、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准要求,公司管理体系文件及有关法律、法规与其他要求,在公司工作有二年(含)以上相关工作经验;

3)IRIS内审员具备的审核技能:

a)必须掌握国际铁路行业标准和RAMS、LCC、项目管理等工具;

b)对产品实现的必须具备和使用“过程方法—顾客导向过程、支持过程和管理过程”能力;

c)对组织的绩效和业绩要求必须具备“过程方法—顾客导向过程(章鱼图)、支持过程和管理过程(乌龟图)”来进行绩效和业绩分析能力;

d)必须每年至少参加一次全程的内部审核工作;

e)必须了解和掌握铁路机构公布的通用顾客特殊要求。

4)接受厂内/外有培训资格的外部培训机构IRIS标准等管理体系审核员教育培训,并经考试合格且具有合格证书资格证明者;

5)坚持原则、实事求是、能独立完成审核任务。

5)须经公司总裁或管理者代表认可。

5.2.2若被审核部门有内审员,则不能参与对本部门的审核。

5.2.3审核组人员在审核分工上不能在时间或空间上出现冲突,不允许出现相互对审或审核时受审部门主管不在现场的情况。

质量管理部

内审计划

内审计划

5.3内审计划

5.3.1内审组长制定《年度内审计划》并上报管理者代表批准后,提前一周由审核组长通知审核小组成员和受审核部门。

年度内审计划

内审小组

内审实施

内审实施

5.4内审实施

5.4.1审核组长主持首次会议,宣布审核计划目的、范围和审核程序,内审小组、各受审单位主管参加会议并对审核工作交换意见。

5.4.2内审小组按计划对各个受审单位进行审核,并将审核发现记录于《审核检查表》

5.4.3内审小组将审核活动中所发现不符合项,经受审部门主管确认不符合项事实后,向受审部门开具《不符合项报告》,并交受审部门限期整改。

5.4.4审核组长代表主持末次会议,并由内审小组成员向受审方陈述内审工作情况。

5.4.5召开首次、末次会议时,审核组成员和受审核方代表需在《会议签到表》上签字。

审核检查表

不符合项报告

会议签到表

内审小组

内审总结

内审总结

5.5内审总结

5.5.1内审小组

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