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备课授课表达技巧培训讲师:胡伟2015.06
一、培训讲师的角色认知二、备课八步法三、授课表达七步法课程要点:
一、培训讲师的角色认知
培训是......赛马打破鸡蛋裁判
培训讲师的角色定位设计者教导者管理者.定位需求.激发意愿.有效教导.课程设计.学习活动和学习环境设计.教材编写.设定目标.掌握成果培训师.协调沟通
培训讲师的使命与任务对学员有效教导知识(Knowledge)技能(Skill)态度(Attitude)激发学员的上进心与潜力借助专业与经验之传承落实人才培育效能提升企业的人才竞争力使命任务带来价值,创造不同
二、备课八步法备课1.分析需求2.评估受众3.确定目标4.设计教学活动5.开发课件6.计划课堂实施7.设计课后活动8.准备材料布置教室备课
2.决定组织的受众(Who)1.确认需求类型(What)3.确定正确的策略(How)问题改进未来计划体制人员配置组织发展项目招聘教练培训整个组织分部部门岗位个人绩效魔方当绩效出问题时,培训排在第六位。
此外,评估受众还要考虑:环境因素地点因素时间因素1.分析需求2.评估受众3.确定目标4.设计教学活动5.开发课件6.计划课堂实施7.设计课后活动8.准备材料布置教室O2O不明觉厉页游TTT手Q复式记账法TPMTQMO了CUKSA
讨论人际领域行动技能领域感觉情感领域理解认知领域认知领域:知识目标记忆与理解。情感领域:态度目标。刺激-接受-反应-评估(自己确信-参与、自己参与-说服别人确信)技能领域(或动作领域):会做。人际领域:过程学习目标。合作与沟通,促进社交。
案例:1.认识内训师的角色,理解内训师的使命与责任。2.理解备课八步法中CIO/ACT/EAT/九宫格/90/20/8应用原理。3.反思以学员为主体,讲师为引导课堂中,内训师的角色。4.能够活用九宫格的培训方法。5.能够应用授课表达的七步法,完整地呈现培训教学内容。6.增强内训师的人际沟通和团队协作能力。
讲----听讲材料自学----阅读视频----视听示范----演示课题----讨论演练/伴随----实践教授他人----讲给别人听听讲5%阅读10%视听20%演示30%讨论50%实践75%讲给别人听100%被动学习主动学习
ControlOpeningInclusionCIO
先入为主学员社交培训内容自信心有趣好奇开场六要素
快速结束技巧1.个人:总结与反思(写日志)2.小组:3-6人,传递3.大团队:全体课堂(共同回顾)
EATExperienceAwarenessTheory
1Z7±26X记住一件事情的7种方法九宫格
混合式学习-翻转课堂
课件讲师手册(含案例及活动描述)学员手册呈现的道具制作(PPT/海报/白板)对课程及学员的评价
NeedKnowNiceKnowWillGo学员手册
CPRContentRevisitParticipation
案例CurriculumTopicsContentParticipationRevisit团队合作信任信任是相信、默契、彼此的依赖E1:游戏体验与分享点评:信任是合作的根基目标团队目标与个人目标E2:游戏体验与分享点评:只有明确并完成自己小目标,才能实现团队的大目标
艾宾浩斯遗忘曲线
CADBBEGENTER
学习环境设计自然环境过程环境培训场地(地面和桌面干净、整洁、无灰尘、窗明几净、室温事宜)灯光与音乐(明亮、自然、轻松、奔放、热情)人文环境(坦诚、尊重、文明、鼓励互助、自律、和谐)
三、授课表达七步法魅力态度专业性权威性
授课表达7步法准备定场问候开场内容结尾离场准备定场问候开场内容结尾离场
授课表达第1步:准备心理准备生理准备工具准备准备定场问候开场内容结尾离场
服饰仪容庄重、整齐、大方整洁、端庄、自然身姿态度端正、挺拔、沉稳认真、自信、和蔼讲师职业礼仪
出场四“字”法项目内容扣子看看你的扣子拉链有没有问题。带子看看鞋带、衣带有没有系好。袋子衣服口袋有没有鼓涨、翻出。镜子照着镜子看看自己的仪容仪表有没有不整洁的地方。
授课表达第2步:定场精神饱满、快速、稳健步伐环顾全场(停顿5秒)准备定场问候开场内容结尾离场
姿势
境由心生心随境转表现激情发自内心的活泼和兴奋面部表情
眼睛笑嘴也笑眼神也笑亲合力“三笑”
你都必须让每一位学员感到你是在单独对他(她)说话。眼神
授课表达第3步:问候问候1:领导、前辈问候2:在座的学员自我介绍:姓名、部门、受教育背景、主要工作经历及经验准备定场问候开场内容结尾离场
授课表达第4步
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