2016年阿里巴巴电商初级人才认证内贸考试试题答案-子良 .pdfVIP

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年阿里巴巴电商初级人才认证内贸考试试题答案子良判断题

题，每题分

单选题题，每题分

多选题题，每题分

情景题题，每题分（各大题包括判断，单选，双选）

情景题题，每题分

【判断题分】：我已经在阿里巴巴平台提交了对买家地投诉，后期我们有大成了一致，可

以在阿里巴巴平台关闭投诉·.正确b5E2R。

·.错误【判断题分】：在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人家你要传什么

东西，这样才显得有礼貌.对吗？·.正确p1Ean。

·.错误【判断题分】：旺铺设计时，网页左边地内容比右边地重要·.正确

·.错误

【判断题分】：任何诚信通会员都有炫旺铺地功能.·.正确

·.错误【判断题分】：为了发布五星级信息，前面没有打星号地产品属性可填可不填.

·.正确

·.错误【判断题分】：抠图当中有很多中情况，其中一种是边界清晰，但形状不规整，如

果采用来处理，一般可采用工具箱中地“移动工具”.·.正确DXDiT。

·.错误【判断题分】：拍摄产品，多光源条件下，灯光地色温要一致.·.正确

·.错误

【判断题分】：诚信通信息发布一条标题，字数最好为个字，并且除了放产品地核心词做

标题中地关键词，也可以考虑放产品地其他同义词，甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致

地错别词做标题中地关键词.RTCrp。

·.正确

·.错误

【判断题分】：网络营销是电子商务地其中一个环节

·.正确

·.错误

【判断题分】：中可以对“行”进行筛选，对吗？

·.正确

·.错误

【单选题分】：设置了只能查看图片地会员等级，可以看到价格信息吗？

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·.能

·.不能

【单选题分】：用旺旺和客户沟通，最重要地原则是什么？

·.对事不对人

·.换位思考，站在客户地角度考虑问题

·.知己知彼

·.客户就是神

【单选题分】：炫相册设置有几种效果？

·

·

·

·

【单选题分】：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？

·

·

·

·

【单选题分】：我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助？

·.早上点半到点

·.中午点到点

·.下午到点

·.晚上到点

【单选题分】：几天重发一次信息，即能保持产品信息地新鲜度？

·天

·天

·天

·天

【单选题分】：与光影魔术手功能最接近地软件是哪个？

·.美图秀秀

·

·

【单选题分】：室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源?

·

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·

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【单选题分】：诚信通旺铺中地模板，色彩应该怎样选择呢？

·.按照自己地喜好选择漂亮地模板

·.根据产品地实际情况选择，不同色块尽量不要超过个

·.越眩越好

【单选题分】：关于发布产品信息地内容一下哪个说法是正确地？

·.随意发都可以

·.发星地信息足够了

·.要保证信息地星级是星及星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家地习惯，是否体现产品

地价值和利益点

【多选题分】：如果我要投诉对方侵犯我地知识产权，需要符合地投诉受理条件，包括哪

些？

·.名誉权侵权

·.商标权侵权

·.专利权侵权

·.著作权侵权投诉

【多选题分】：当我们拍摄产品时，为了更好地表现被拍摄主体，可以采用多种方法，以

下正确地是哪些？

·.巧用道具

·.背景色彩与被拍主体一致，营造统一地色彩

·.多角度展示产品

【多选题分】：从哪些点可以判断一个旺铺装修地好不好？·.符合用户地浏览习惯

·.旺铺定位明确清晰

·.风格统一吸引眼球

·.颜色丰富，图片杂乱【多选题分】：厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价

这条信息包含了哪些能够吸引买家地内容？·.产品特色5PCzV。

·.优惠信息

·.制作原料

·.可定制

【多选题分】：公司介绍中可以尽量包含什么内容？·.公司地基本介绍

·.公司形象

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