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医院患者走失的风险防范及应急预案
1.风险防范措施
(1)做好入院告知,对新入院患者及家属详细介绍入院须知。特殊情况外出前需征得经管医师和护士长同意方可离开。
(2)加强巡视和交接班,对有走失危险的改为环状(如:精神病、智力障碍、无陪幼儿、老年患者等),及时与家属沟通。
(3)及时了解患者病情及心理变化。对于精神、心理、智力障碍患者,要求家属24小时陪伴。
(4)环境和特殊时间段的管理,充分发挥监控录像功能。
2.应急预案
(1)发现有走失风险的病人不在病区,应立即寻找病人。
(2)立即通知病室主管医生及病房护士长、科主任。
(3)报告医务科、护理部和保卫处
(4)联系病人家属协助寻找病人。
(5)积极寻找外出的线索,如查看监控录像、询问门卫保安,以及医院周围人群等。
(6)寻找病人未果,超过24小时应向当地公安报案。
(7)医院采取多种方式积极寻找病人去向,如媒体、网络、报刊、传单等。
(8)病人返回后,立即通知有关部门。
(9)若走失未归,需两人共同清理病人用物、贵重物品、钱款等,应登记并上交有关部门妥善保存。
(10)认真记录、分析病人走失过程,并上报护理部。
3.应急处理流程
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