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2024版国际酒店集团客房清洁标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1酒店集团名称

1.2酒店名称

1.3酒店地址

1.4联系人

1.5联系电话

1.6电子邮箱

2.合同目的及适用范围

2.1合同目的

2.2适用范围

3.客房清洁标准

3.1客房清洁流程

3.2清洁工具及用品

3.3清洁用品的质量要求

3.4清洁用品的储存及使用规定

3.5清洁工作的时间安排

4.清洁人员资质要求

4.1清洁人员的基本条件

4.2清洁人员的培训与考核

4.3清洁人员的职责与义务

5.清洁质量监控

5.1清洁质量的检查标准

5.2清洁质量的检查方法

5.3清洁质量问题的处理措施

6.客房清洁费用

6.1清洁费用计算方式

6.2清洁费用支付方式

6.3清洁费用支付时间

7.合同期限

7.1合同签订日期

7.2合同有效期限

7.3合同续签

8.违约责任

8.1酒店集团违约责任

8.2清洁人员违约责任

8.3合同解除及违约金

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：客房清洁标准详细说明

11.2附件二：清洁用品清单

11.3附件三：清洁人员培训及考核标准

12.合同变更及补充

12.1合同变更程序

12.2合同补充条款

13.合同份数及保管

13.1合同份数

13.2合同保管

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1酒店集团名称：国际酒店集团

1.2酒店名称：大酒店

1.3酒店地址：省市区路号

1.4联系人：

1.5联系电话：138xxxx5678

2.合同目的及适用范围

2.1合同目的：为明确双方在客房清洁服务中的权利义务，提高客房清洁质量，确保酒店宾客满意度，特签订本合同。

2.2适用范围：本合同适用于大酒店所有客房的清洁服务。

3.客房清洁标准

a)进入客房前，穿戴整齐，佩戴口罩；

b)检查客房内设施设备，确保安全；

c)使用清洁工具和用品，按照清洁标准对客房进行全面清洁；

d)清洁完成后，进行自检，确保清洁质量；

e)清洁完成后，离开客房，关闭门窗。

3.2清洁工具及用品：清洁工具包括但不限于拖把、扫把、吸尘器、抹布、垃圾桶等。清洁用品包括但不限于清洁剂、消毒剂、洗衣粉、洗发水等。

3.4清洁用品的储存及使用规定：清洁用品应存放在通风、干燥、阴凉处，使用时严格按照产品说明操作，确保安全。

3.5清洁工作的时间安排：清洁工作应在每日客人退房后至客人入住前完成，确保客房清洁干净。

4.清洁人员资质要求

4.2清洁人员的培训与考核：酒店集团应定期对清洁人员进行专业培训，包括清洁技能、安全知识、服务规范等，并定期进行考核。

4.3清洁人员的职责与义务：清洁人员应按照酒店集团规定，认真负责地完成客房清洁工作，保持客房整洁，为客人提供优质服务。

5.清洁质量监控

5.1清洁质量的检查标准：清洁质量应符合酒店集团制定的清洁标准，包括客房卫生、设施设备完好、无异味等。

5.2清洁质量的检查方法：酒店集团定期对客房清洁质量进行检查，可采取现场检查、抽样检查等方式。

5.3清洁质量问题的处理措施：发现清洁质量问题，酒店集团应及时通知清洁人员整改，并记录整改情况。

6.客房清洁费用

6.1清洁费用计算方式：根据客房数量、清洁标准、清洁时间等因素，按实际发生费用计算。

6.2清洁费用支付方式：清洁费用由酒店集团按月支付，支付日期为每月的日。

6.3清洁费用支付时间：清洁人员应在每月的日之前提交上月清洁费用结算单，酒店集团在收到结算单后个工作日内支付清洁费用。

7.合同期限

7.1合同签订日期：本合同自年月日起生效。

7.2合同有效期限：本合同有效期为一年，自签订之日起计算。

7.3合同续签：合同到期前一个月，双方可协商续签本合同。如一方未提出终止合同，本合同自动续签一年。

8.违约责任

8.1酒店集团违约责任

8.1.1若酒店集团未按时支付清洁费用，应向清洁人员支付违约金，违约金为应付金额的1%。

8.1.2若酒店集团未能提供合格的清洁用品，导致清洁质量下降，应承担相应的赔偿责任。

8.1.3若酒店集团未按合同约定提供必要的培训，应承担相应的责任。

8.2清洁人员违约责任

8.2.1若清洁人员未能按时完成清洁工作，每延迟一天，应向酒店集团支付违约金，违约金为当日清洁费用的1%。

8.2.2若清洁人员因个人原因导致