《新媒体运营》第2版 课件项目3 微信小程序运营.ppt

3.3.4电商类小程序流量较大的电商类小程序主要分为2类：一是基于拼团模式的社交电商，如拼多多、京东拼购等，二是基于中老年群体的老年电商，如女王新款、丽都飞燕等。社交电商小程序在微信场景中有着优良的传播土壤，可以非常便利地通过微信社群、好友消息进行传播。比如，拼多多在移动流量枯竭、淘宝京东垄断的背景下，借助微信红利，通过在微信中拼团裂变，不到2年时间就拥有了3亿用户、千亿元年成交总额。1.社交电商类3.3.4电商类小程序小程序使用简单方便、易于上手，非常符合中老年用户的使用习惯，因此，微信6000多万中老年用户的消费需求通过小程序得以快速释放，尤其是二线及以下城市的中老年群体，通过小程序的分享裂变迅速了解网购，成为网购的新生力量。比如，主打中老年女性服装的女王新款、丽都飞燕小程序借助网购行业的渠道下沉，迅速获取了大量用户。2.老年电商类寻找代表小程序浏览阿拉丁指数中的小程序榜单，分别列举5个工具类、内容类、游戏类、电商类的代表小程序。项目3微信小程序运营任务3.4微信小程序的用户运营新媒体运营3.4.1用户获取3.4.1用户获取微信下拉栏的小程序入口包括“最近使用”和“我的小程序”2部分，都是基于用户行为的入口，“最近使用”记录了用户最近访问的小程序，“我的小程序”则类似于微信公众号的订阅栏目，大大提高了小程序的用户粘性。1.微信下拉栏3.4.1用户获取小程序打开小程序的形式类似于微信公众号中的互推，同一主体或同等量级的小程序之间互相导流，共同成长。不过，2018年10月，小程序的跳转政策出现了重大调整，跳转需要用户确认，并且可跳转的小程序数量限定为10个以内。小程序跳转的形式多样,可以是图片、文字、二维码等。2.小程序打开小程序3.4.1用户获取在微信公众号、公众号文章、微信群聊、好友聊天等场景中都可以插入小程序消息卡片，用户通过点击消息卡片即可跳转到小程序页面，但小程序无法在朋友圈中发布分享。3.小程序消息卡片3.4.1用户获取小程序IDS大眼睛,通过“社群运营+引导购买”的模式,IDS大眼睛小程序实现精准化的营销,又通过群内相互刺激消费,实现发酵式裂变,在上线1个月后实现了700个群裂变,将消息快速触达50000人,实现了日均GMV高达100万的喜人数据。3.小程序消息卡片3.4.1用户获取每日优鲜小程序会给满足资格的用户推送优惠券,并在优惠券到期前2天再次提醒用户,提升优惠券实用率及用户转化率。每日优鲜小程序在使用消息通知之前,粉丝数几乎是没有的,每周用户留存率只有2.7%,优惠券的使用率也只有5.3%,而付费转化率仅仅只有3.3%。在使用了消息通知后,粉丝数达到了19.8万,每周用户留存率也达到了10.53%,优惠券使用率也在翻倍增长,一跃达到了12.7%,付费转化率也随之增长到9.8%。3.小程序消息卡片3.4.1用户获取小程序最基础的获取方式就是扫描二维码，尤其是在线下场景中，用户可以很方便地通过微信扫描二维码进入小程序。比如，同程旅游直接就在景点出放置小程序二维码，游客直接就能在小程序中购票；公交车站的站牌附近放置二维码，等车的时候就可以知道公交车的动态；医院提供二维码，供用户排队挂号，提供咨询。4.扫描二维码3.4.1用户获取和大多数APP的搜索个性一样,用户搜索小程序名称就能进入小程序界面。目前的搜索途径有:聊天顶部搜索框、【发现】栏小程序入口中的搜索框、【添加好友】的搜索框、【搜一搜】页面。5.微信搜索3.4.1用户获取小程序在微信体系内的搜索机制是基于关键词来搜索的,商家可以根据品牌词、竞品词、产品词、人群词以及用户在小程序内的使用习惯数据,对下程序关键词进行优化,提升小程序的搜索排名,增加小程序曝光度。5.微信搜索小程序排名营销因素影响权重小程序在搜索时出现的先后顺序与小程序上线时间。5%描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前。10%标题中关键词出现1次且整体标题的字数越短,排名越靠前。35%微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前。50%3.4.1用户获取同一主体的小程序和公众号可以进行关联，并相互跳转，该功能需要经开发者自主设置后使用。一个公众号可以绑五个小程序，但一个小程序只能被一个公众号绑定。你可以通过公众号查看并进入所绑定的小程序，反之，也可以通过小程序查看并进入所关联的公众号。这是小程序提供的与公号绑定功能，可以让小程序和微信公众号进行深度绑定，完成订阅推送、消息会话、功能调整功能。6.公众号关联3.4.1用户获取电商类的小程序,可以