《新媒体运营》第2版 课件任务2.5 微信公众号的用户运营.ppt

2.5.1用户获取——线下推广2.广告（3）投放渠道选择在哪里投放二维码，这个问题见仁见智，但是不管怎么样，一定要考虑到时间和场景的因素。一般人们会在无聊的碎片化时间掏出手机来玩，并且这个场景中目标用户会注意周围的事物。公共厕所：在这种情形下，人们只要身上有手机，几乎会掏出来玩，如果厕所里正由一个二维码宣传广告贴在面前，几乎每一个都会很感兴趣。公交或地铁站台：这时，人在等待的碎片时间里，极其无聊，通常也会掏出手机看时间或看信息，并且会无聊地四处张望，一旦发现感情去的二维码广告，也会无聊地扫一下的。公交车或地铁内：玩手机是再常见不过的现象了，如果这时眼前或手边有个二维码，不扫才怪。尤其是公交座椅的后背位置，是一个绝佳的投放二维码的位置。2.5.1用户获取——线下推广2.广告2.5.1用户获取——线下推广照片打印：照片打印利用粉丝扫码关注公众号，免费打印照片为入口做用户引流，通过扫描机身的二维码关注公众号，发送照片就可以打印出属于自己的照片了。3.微信智能周边2.5.1用户获取——线下推广WIFI涨粉：利用免费WiFi吸引用户关联，关注公众号上网，可根据WiFi热点区域，利用微信连WiFi增粉方式短时间内迅速获得100%真实的粉丝。3.微信智能周边2.5.1用户获取——线下推广共享纸巾机:共享纸巾机利用扫码关注公众号获取免费纸巾，用户使用共享纸巾机，首先扫一扫特定的微信二维码，关注公众号就可以直接在订阅号里面点击链接领取纸巾。3.微信智能周边2.5.1用户获取——线下推广共享体重秤：共享体重秤利用扫码关注获取体重信息来引流，用户使用体重秤称重，首先扫一扫我们指定的微信二维码，关注公众号就可以直接在订阅号收到体重信息。3.微信智能周边2.5.1用户获取——线下推广共享娃娃机：共享娃娃机利用扫码关注公众号获取免费抓娃娃次数，扫一扫特定的微信二维码，关注公众号就可以直接在订阅号里面点击链接领取免费抓娃娃次数。3.微信智能周边设计户外二维码广告1.搜集一个你认为设计很棒的二维码线下推广案例。2.为小组公众号设计一个户外二维码广告，设计要素包括文案、海报、投放渠道、预算。并写清楚设计理由。项目2微信公众号运营任务2.5微信公众号的用户运营新媒体运营2.5.2用户激活激活新用户常用的策略是新手福利，新用户引导。每日签到，既可以增加用户活跃，也可以让一部分暂时还没有对平台建立信任度，没有发生投资行为的用户体验积分获取，增进产品了解。2.5.2用户激活激活新用户常用的策略是新手福利，新用户引导。2.5.2用户激活激活新用户常用的策略是新手福利，新用户引导。2.5.3用户留存（1）优化内容内容是一个微信公众号的基本内功，是衡量用户是否被很好满足的直接表现。收集用户反馈，不断优化内容，同时优先保证核心功能正常运转。唯品会特卖推出了“每日精选”频道，每天都会推出10款精心挑选的特卖商品；NBA鞋会推出了“一天一年”的专栏，每天介绍一个年份里的NBA故事。2.5.3用户留存（1）优化内容对于微信服务号来说，提供优质的服务是留下用户的核心。比如排号、优惠券、在线咨询等。2.5.3用户留存（2）加强互动互动可以是线下的也可以是线上的。比如，麦当劳官方公众号举行的线下麦麦体验营就大大拉近了与用户的距离，提高了用户对品牌的好感。2.5.3用户留存（2）加强互动关爱八卦成长协会，微信公众号订阅量200多万，他们的用户会自称“小老婆”，而“关八”的创始人马睿则默认了自己“会长老公”的身份。2.5.3用户留存（2）加强互动不管是“关八”自制的娱乐视频，还是微信推送文章，出现频率最高的词必定是“小老婆”，会长的每一篇推文几乎都是先跟小老婆们打招呼。2.5.3用户留存（2）加强互动会长马睿不仅经常发真金白银实打实的红包，而且把发红包的过程做得十分有趣。（会长发的是支付宝红包，需要有一个8位数的密码，也就是口令，才能有抢到红包的机会）于是会长就把红包口令藏在了各种出其不意的地方，比如赞赏语、作者栏、摘要栏。2.5.3用户留存（2）加强互动“关八”还会把用户关心的问题收集起来，回答之后做成文章推送给小老婆们策划微信裂变活动请按照以下模板，为推广小组公众号策划一场完整的微信裂变活动。设定活动目标明确活动奖品确定活动规则设计活动海报设计裂变路径活动上线测试活动正式推广裂变活动总结2.5.1用户获取——线上推广H5是具有视觉、听觉、触觉综合感官的