网络游戏消费者游戏动机实证研究.pdfVIP

论坛

网络游戏消费者游戏动机实证研究

广东外语外贸大学国际工商管理学院刘富先

一formation)与“交易”．其中男性上网以“娱乐”目的为主，因此，“信

、引言

我国的网络游戏始于1995年，统计数据显示，2008年，中国息充足度”也是消费者参与虚拟社区的一个重要因素。

网络游戏用户数达到4936万，比2007年增加了22．9％；付费网络Rieber(1996)~q把与玩游戏相关的主题(Themes)分为以下四

游戏用户达到3042万，比2007年增加了36．O％；网络游戏市场实种：进步(Progress)、权力(Power)、幻想(Fantasy)、自我(Self)。

际销售收入为183．8亿元，比2007年增长了76．6％。网络游戏也Bartle(1996)通过两个维度将游戏消费者分成了四类，一个

因此形成了另一种文化新貌。维度是根据消费者更关心游戏中的其他消费者还是游戏中的环境

网络游戏究竟有什么魅力吸引众多的消费者投入到网络游戏和任务的设定来区分消费者；另外一个维度是根据主动参与还是

中去而不可自拔呢?网络游戏消费者是出于什么样的动机而迷上注重被动欣赏过程来划分(如图l所示)。

网络游戏的?本文在文献回顾的基础上，以网络游戏消费者为研究在该模型中，成就者(Achievers)，是主动对游戏施加影响的

对象，从消费者行为学的角度探察了网络游戏消费者的游戏动机人，他们专注于完成游戏设计的任务，以获得积分为目标。探索者

并进行了实证。(Explorers)，是注重对游戏设定的环境和任务进行考察欣赏的人，

，二、现有相关研究述评他们希望尽可能多地了解游戏中的事务，包括它的地理环境、游戏

1、网络游戏机制和游戏控制。社交者(Socializers)，是注重通过游戏更多的与

就笔者目前找到的文献。网络游戏的定义很多学者还没有取其他的消费者进行交流的人，他们利用网络游戏与他人进行聊天

得一致的意见。事实上，网络游戏的前身是视频游戏、计算机游戏。和进行角色扮演。杀戮者(Killers)是注重对游戏中的其他消费者

网络游戏的一个关键特点在于许多人可以通过个人电脑通信服务进行攻击的人。他们利用网络游戏对他人进行攻击，从别人的不幸

来使用。Cuffs(1996)和Shin(1998)指出，网络游戏具有以下优点和焦虑中得到满足。

如：优秀的图像和声音，通过因特网来获取各种网络Kim(1995)鉴别了使用因特网游戏的五种动机因素，它们分

游戏，消费者玩网络游戏时会感觉到兴奋。Kim等人(2002)50别为参与和挑战、代替朋友、缓和压力、获取乐趣、消磨时间。

认为网络游戏是一种很多人可以通过在线通信网络同时参与的游KyungHoonKim等人(20o2)则认为消费者参与游戏动机主要有

戏。网络游戏具有以下几个特性：三种：社交、娱乐和逃离现实。

(1)消费者通过服务器可以和游戏进行直接的互动国内学者李义凡等人(2005)通过网吧邀请、消费者推荐和

(2)消费者通过通信协议可以享受和其他人的交流BBS发帖邀请的方式获得46个研究样本，然后通过焦点座谈会的

MulliganandPatrovsky(2003)认为，所谓的网络游戏(Online形式确认了7种主要动机：成就动机、亲和动机、领导动机、攻击和

Game；OLG)指的是由网络服务器及消费者终端个人电脑共同完成贬低动机、探索动机、性的动机、赚钱的动机。

的游戏结构；而游戏本身包含了一个虚拟世界，可以创造一个角综上所述，