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物业管理师四级理论参考复习提纲复习测试卷
1.保洁作业后致人跌倒事故发生后，物业服务企业采取()是不恰当的措施。
A、立即放下手边工作，将工具放置边角安全处
B、马上向保安人员及物业办公室汇报情况
C、客人发生意外摔倒摔伤时不轻易搀扶和挪动受伤客人
D、让伤者自己去医院
【正确答案】：D
2.根据《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》规定，住宅小区要配有专业保安队伍，实行()小时值班及巡逻制度。
A、8
B、12
C、16
D、24
【正确答案】：D
3.为了确保物业管理的各项目标能够按时有效
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