航站楼综合安保服务外包项目投标方案.docVIP

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目录

TOC\o1-6\h\u4866目录 1

6623一、服务方案 12

1736（一）服务方案 12

114901、总体服务内容及任务 12

247771.1、项目概况 12

195541.2、保安服务的管理理念以及管理流程 12

178811.3、常规管理 15

281861.4、管理目标 16

69351.5、管理流程 20

142871.6、巡逻方案 29

306691.7、事故追究方案 34

127562、具体实施方案 37

82962.1、保安服务管理方案 37

7844(1)保安部职权范围 37

9777(2)岗位职责 37

10295(3)纪律规定 41

14800(4)仪容仪表规定 42

22774(5)奖惩规定 43

28382(6)保安员工作规程 46

17801(7)保安员军体培训制度 48

24850(8)保安员招聘管理制度 49

13772(9)夜间巡查制度 50

286212.2、门岗值守 51

20141(1)门岗工作岗位职责 51

11027(2)门岗管理内紧外松，疏而不漏 51

3014(3)治安巡逻全面覆盖，无一死角 52

9517(4)人、技防有机结合，形成立体防范体系 52

3817(5)外来车辆及外来人员登记制度 52

139662.3、巡查方案 54

15618(1)巡逻岗岗位职责 54

28082(2)巡逻内容 54

6893(3)巡逻中需要注意的细节 55

29448(4)巡逻岗保安工作标准及程序 56

12863(5)公共场所巡查 60

10543(6)夜间安全巡查 61

176812.4、消防工作 62

21511(1)消防管理措施 62

4419(2)监控中心管理措施 64

9575(3)消防安全管理要点 65

9951(4)强化消防意识 66

17535(5)建立消防队伍 67

12923(6)建立日常巡检制度 67

19745(7)建立消防制度 68

25553(8)消防警报监视 68

28301(9)消防设施的维护保养 68

6626(10)消防工作的控制过程 68

19834(11)消防演练流程图 70

2395(12)消防应急措施 71

304992.5、交通管理 73

9599(1)管理工作规程 73

16376(2)停车场管理制度 77

29951(3)突发问题处理方案 80

16795（二）服务保障措施 85

283001、日常管理方案 85

245261.1、保安管理制度 85

29686(1)保安服务人员管理制度 85

20261(2)保安服务管理的处置措施 86

18511(3)保安交接班制度 87

1952(4)保安队伍例会制度 87

10353(5)保安员义务消防队制度 88

19486(6)对讲机、警用器材使用管理 90

100901.2、日常管理制度 92

30841(1)管理机制、员工守则 92

31399(2)员工培训制度 93

31102(3)档案管理制度 94

1452(4)保密管理制度 96

17996(5)物资管理制度 104

24451(6)设备管理制度 105

9879(7)日常行为规范 109

20174(8)考勤制度 112

26280(9)人事异动 114

24761(10)员工档案管理制度 116

21016(11)保安人员稳定制度 119

15413(12)奖惩制度 121

27746(13)信息反馈制度 124

307982、岗位职责 127

32156(1)工作岗位管理原则 127

9326(2)员工管理原则 128

28341(3)物资采购管理原则 134

27355(4)消防管理原则 135

53743、工作人员管理规定 137

17854、服务质量保证措施 150

174344.1、服务主导思路 150

306014.2、管理服务理念和策划 152

302504.3、管理服务的新思路 155

298645、服务标准 157

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