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《管理学-原理与方法》第二十章企业组织创新
目录contents企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新010203
知识经济的基本特点1.知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高。2.生产者与最重要的生产要素的重新结合。3.知识创新和传播的速度大大加快。
01.企业制度创新
第一节:企业制度创新1.工业社会的企业制度结构特征及其原因2.知识经济条件下的企业制度创新
第一节:企业制度创新1.工业社会的企业制度结构特征及其原因企业通过规范作为类群的参与者在企业活动中的权、利关系的制度来引导和整合这些成员的行为:通过企业经营活动组织权力的分配,企业制度规范着参与者类群间的权力关系,从而影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现;通过决定经营成果的分配,企业制度规范了参与者类群间的利益关系,从而影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点。权力关系、从而相对地位的确定,使得参与者类群在不同模式的企业制度下有着不同的行为规律,从而使他们的行为具有一定程度的可预测性。这种可预测性使得企业对参与者行为的引导和整合成为可能。
第一节:企业制度创新1.工业社会的企业制度结构特征及其原因不同参与者通过提供企业经营所必需的某种要素来实现他们对企业的贡献。这些要素的相对重要性决定了要素供应者在企业活动中的相对权利地位。决定了企业活动中的权力与利益分配的格局,从而决定了企业制度结构的特点。要素的相对重要性既取决于要素本身在企业生产经营中的作用,也在很大程度上受到该种要素相对稀缺程度的影响。稀缺资源从资本转向知识,将导致知识参与者在企业权利关系中地位的提高。
第一节:企业制度创新1.工业社会的企业制度结构特征及其原因在迄今为止的工业社会中,相对于其他要素来说,资本是最为重要也是最为稀缺的。工业生产过程主要是资本与劳动结合的过程。在这个过程中,资本的所有者通过提供一定数量的资本形成一定的生产能力,集中一定的物质条件,雇佣一定数量的劳动者加工和组合利用这些资源以形成一定的产品。由于资本具有一般等价物、从而可以很方便地换回其他形式的生产要素的特点,所以,启动这个过程的开始之初就拥有选择过程运行的方向、组织过程的推进、处理过程的结果的各种权力。
第一节:企业制度创新1.工业社会的企业制度结构特征及其原因一般等价物使资本具有流动性的特点,与此同时,由于工业生产中劳动分工不断发展导致具体工人的操作范围更加狭窄,作业技能更趋于专门化,从而流动更加困难的特点,使资本相对于工人的地位得到进一步确认。在这种背景的企业中,知识特别是管理知识虽也已开始居一席之地,但主要是作为资本的附属而存在。
第一节:企业制度创新2.知识经济条件下的企业制度创新企业制度结构的这种特征正在受到知识经济的挑战。知识在现代企业经营中相对作用的加强正使得权力的行使以及对成果分配的控制正在逐渐变成知识工作者的“专利”。在工业社会蜕变而来的知识社会中,知识正变为最重要的资源,企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化,企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的“知识逻辑”。权力派生于知识的供应,利益由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识经济的基本特征。
02.企业层级结构创新
第二节:企业层级结构创新1、工业社会的企业层级结构及其特征2、知识经济与企业层级结构的改造
第二节企业层级结构创新1.工业社会的企业层级结构及其特征(一)工业社会的企业层级结构层级结构是工业企业的主要组织形式。工业经济中的企业试图通过层级结构来规范来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为。
第二节企业层级结构创新1.工业社会的企业层级结构及其特征(二)工业社会的企业层级结构的主要特征①直接指挥,分层授权②分工细致,权责明确③标准统一,关系正式
第二节企业层级结构创新2.知识经济与企业层级结构的改造我们认为,知识经济带来的变化可能是对现存的层级组织进行网络化的改造:用网络结构来补充层级结构,后不是将后者完全取代。未来的组织应该是“网络化的层级组织”:层级支持组织活动的有序性,网络则促进组织的适应性。
第二节企业层级结构创新2.知识经济与企业层级结构的改造网络化的层级组织应该是三个相互对立的特点的统一:1集权和分权的统一2稳定与变化的统一3一元性与多元性的统一
03.企业文化创新
第三节企业文化创新1.企业文化的定义企业文化经常被定义为“企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式”。定义
第三节:企业文化创新1企业文化作为企业经营的一种副产品而出现。2企业文化基本上反映企业组织的记忆。3企业文化作为一种辅助手段而发挥作用。4企业文化是一元的。2.工
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