第三章公关策划的主体社会组织公关策划的客体公众66课件讲解.pptx

公关策划的主体——社会组织

公关策划的客体——公众;第一节公关策划的主体——社会组织;一、公关策划的主体;2、什么是社会组织？

社会学家马克斯·韦伯最早对现代社会组织的兴起作出系统解释。按照他的观点:社会组织是以一种跨越时间和空间的、稳定的方式把人类的活动或他们所生产的物品协调在一起的手段。

社会组织，是人们根据社会的分工和需要，为了实现特定的目标，按照一定的程序和结构而形成的相对稳定的群体。;3、社会组织的构成要素：

一是组织目标。没有明确目标的社会组织是不存在的。

二是规章制度。社会组织的规章制度，是关于特定组织的性质、目标、任务、结构、组织原则、组织成员的权利与义务、组织活动规则等的规定。

;三是组织成员。实现社会组织的目标，必须有一定数量的成员，但人们要进入一个社会组织，成为组织的成员，必须通过一定的进入程序或手续。

四、一定的物质设备，包括资金、设备和活动场所等。

五是权威，职责、权力的分层体系。韦伯认为，权威就是获得认可的权力，在社会组织中权威依附于职位。;4、组织的特征：

明确的目标性。任何组织都有明确的目标，没有目标就失去存在意义

物质基础的确定性。任何组织必须具备一定的人力、财力、物力，这是组织存在的物质基础

组织内部的规范性。为确保组织成员之间的协调与合作，组织必须建立规范的章程和权威的领导体系

内外信息的互通性。组织的生存和发展离不开信息的沟通;5、组织的分类及标准：;按照组织的目标和社会功能，分为：经济生产组织、政治目标组织、整合组织和模式维持组织

经济生产组织是把经济利益放在首位的组织，它不局限于从事物质生产的组织。如实业公司等。

政治目标组织是形成和部署社会的权力的组织，如政府机关等，但作为正式组织的社会团体也具有这种性质。

整合组织是调节冲突的组织，所有以减缓社会冲突、进行社会控制为目的的组织都属此列，如法庭和法律职业实体等。

模式维持组织是具有文化、教育功能的组织。这类组织的功能是教化社会成员认同社会文化、维持原有的制度和行为模式。如学校、教会等。;3.按照组织获利和利益分配的方式，分为：

互利性组织，是以成员间的互惠为目的而结成的组织，通过结成组织成员之间可以互相满足，或者利用组织的形式向外部争取更大利益，而成员可以分获较大利益。如工会、WTO等?????

服务性组织，是以向其顾客和社会中与该类组织有直接关联的人提供专业性的、良好的服务的组织，如医院、学校等

经营性组织，是以效率和利润为中心的组织，如工厂、银行等。

公益性组织，是以一般公众为受益对象的组织。如政府机构、邮局等。;4.按照社会组织对成员的控制方式，分为：

强制性组织，主要通过纪律、责任、义务等强制性手段对成员进行管理的组织，如军队、监狱、精神病院

功利性组织，主要通过经济利益、工薪待遇来吸引和管理员工的组织，如各种企业、实业公司

规范性组织，主要通过信仰、观念和道德使成员自觉服从的组织，如政党、宗教团体等;我国社会学界对组织的划分：

经济组织，在社会主义市场经济条件下直接从事生产、交换等经济活动的组织

政治组织，从事社会政治活动的政党、政权组织和维护国家安全、社会秩序的武装力量、司法机关

文化、教育、科研及卫生组织，各类学校、文化团体、科研院所、医疗机构

群众组织，工会、共青团、妇联、文联

宗教组织，中国佛教协会等

不同类型组织对公关重要程度的认识有差异;七、不同类型社会组织的公共关系;