广告心理学之案例分析.ppt

请为这家超市画出一张手段价值链干净、质量可靠(产品属性)有利健康(产品利益)有益的人(工具性价值)爱家庭,照顾家人(终极价值)请画出汰渍洗衣粉的手段目的链去污力强洗衣干净家人衣着整洁对家人有益贤妻良母的价值认同感“啤客”啤酒消费的心理解读凉爽、清新、自（天）然、心旷神怡主要来源于产品消费时的口感和对原料的理解、想象资料来源：2002年北京、沈阳消费者座谈会“啤客”啤酒消费的心理解读欢乐、对喜事的庆祝主要来源与对使用时机和情景的记忆资料来源：2002年北京、沈阳消费者座谈会“啤客”啤酒消费的心理解读勇敢、勇气与骄傲（为所不能）主要来源饮用后的幻想和行为表现资料来源：2002年北京、沈阳消费者座谈会学习一段时间后，如果３条通道都是畅通无阻的，大白鼠将选择最短的通道１到达食物箱，如果发现Ａ处堵塞，大白鼠将选择较短的通道２；如果发现Ｂ处堵塞，大白鼠将选择通道３。这一实验说明大白鼠通过学习，能够形成迷宫的心理地图，寻找食物时它帮助大白鼠找到最佳的路径大白鼠分为两组，第一组大白鼠在迷宫的食物箱中可以发现食物，第二组则没有食物等着它们。不久以后，第一组便能够在迷宫中快速找到食物，第二组仍是无目的地探索。在实验的第１１天，对于第二组大白鼠，研究者开始把食物放在迷宫中的食物箱中，很短时间之后，它们与第一组大白鼠在找到食物的速度上就没有区别了。潜伏学习第二组大白鼠的成绩之所以进步神速，是因为在先前已产生了实质性学习，这是没有食物强化的学习讨论题为什么刘翔会受到众多广告主的青睐？请你运用所学的心理学知识分析一下这一现象的成因。同时，请你谈谈刘翔在广告代言时应注意一些什么问题？01知名度高：万众瞩目02理想化形象：第一个打破田径记录的中国人、坚持不03懈、青春健康、无任何绯闻或非议04成为青少年建立自我意象的参照对象：05如果一个人羡慕某个人或某个群体的特性，06他就会通过仿效其参照对象的行为来模仿那些07特性，作为自己消费偏好的指导刘翔备受广告主关注的原因韩流下20世纪90年代末以来，随着韩国影视剧、韩国流行音乐、韩国明星大举登陆中国大陆，韩国文化风行一时，引发了所谓“韩流”现象。1“哈韩”一语成为青少年人群中的流行词汇2你是哈韩族吗？思考一下你购买服饰时是否受到韩流的影响，运用你所学的心理学知识分析一下韩流对中国青少年消费者产生影响的成因。时尚的原理所谓时尚，根据社会心理学的观点，是指在社会生活中或大众内部产生的一种非常规的行为模式的流行现象。生活在社会中的个体，他们的思想、行为有时是不由自主的，往往会受到团体和其他成员等外来因素的作用和制约，这种因素会成为无形的压力。广告中对时尚文化的宣扬正是顺应了人们的这种心理。通过对韩国影星及韩剧中表现的生活方式的模仿取得加入群体的心理认同韩流在青少年群体中形成了一种群体性的自我认同方式心理学家康拉德的实验选用BCPTVFMNSX这10个字母为材料,随机取出6个字母以视觉的方式一个一个呈现给被试者,要求他们记住010102要求被试者严格按照顺序回忆刚才呈现的材料,结果发现被试者主要的错误类型是发音相近的字母间产生混淆,如将B回忆为P,将V回忆为B.02这一结果意味着被试主动将视觉字母以声音代码的方式储存01信息在短时记忆中的编码方式主要是以声音的方式。02电视广告中的关键信息可以采用声音呈现的方式,这有利于观众对关键信息进行有效的编码奇妙的７加减２心理学家米勒在“奇妙的７加减２：我们的信息加工能力的某些限制”这一著名的报告中，提出人们短时记忆的容量大约为７加减２，至少为５个，至多为９个，平均为７个。这里容量的单位为组块，组块指人们熟悉的认知单元短时记忆中信息遗忘得非常快在没有复述的情况下，只能保持大约１５～３０秒钟彼得森等要求被试者记住由３个辅音字母构成的无意义音节，在间隔时间内，被试者必须对一个３位数进行连续减３的倒数数，结果表明，回忆间隔至１８秒时几乎完全遗忘例３01联邦快递的夜间递送服务，03消费者受益点：服务的可靠性05请为秘书采用联邦快递服务制出一张手段目的链的层级价值图02产品利益：卫星通信网04主要决策群体：秘书投递信箱便利省时的能力多干的能力即时递送可靠让我看起来不错较少担心得到提升更赚钱避免看起来糟糕（对老板而言）避免（对他人错误）负责掌握之中内心平静个人满足成就自尊属性层面利益层面工具性价值终极性价值例：购买钻戒作为结婚象征象大小和钻石透明度等具体属性，就被成功地利用成为爱情和自尊这样抽象的和情感的价值观．01钻石产业通过把钻石的大小与你支票的金额，你爱