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业务单元战略思考10步法
战略制定是一个系统思考的过程,需要有一些结构性的方法或工具做支持。这里给出一个战略思考的一般过程,共有十个步骤,我们称其为战略思考10步法,见图3-1。
战略思考10步法基本按照战略制定、战略实施、战略评价的逻辑进行,其中第一步到第六步为战略制定过程,按照第一步到第六步描述的战略制定方法及流程,业务单元完全可以制定出自己的战略,或者对已有战略进行分析;第七步到第九步为战略执行过程,描述了战略执行过程中应该关注的各类问题;最后一步是战略评价过程,强调战略调整的重要性和必然性,并给出一个战略反思调整框架。
必须强调的是,战略思考10步法是一个战略思考的工具,是制定战略的一套结构性很强的方法,它能够使战略制定的过程更加科学、系统,但它不能替代战略制定过程中人的直觉、灵感和判断。好的战略制定方法应该是充分发挥两者的作用,即依靠人的直觉、创造性灵感提供一些基本的战略构思,结构性工具帮助对战略的合理性、可行性进行校验,补充这些战略构思并产生一些新的方案。
战略思考10步法,逻辑上是比较顺畅的,但其中的工具在使用过程中还需要不断地丰富和完善,尤其对通用工具要逐步个性化,使其更加符合实际的需要。
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工具步骤描述远景及企业使命远景及使命结构图(VMS)PEST、五力模型、竞争压力图、外部因素评估矩阵(EFE)市场环境及竞争结构的分析五力模型,竞争态势矩阵(CPM
工具
步骤
描述远景及企业使命
远景及使命结构图(VMS)
PEST、五力模型、竞争压力图、外部因素评估矩阵(EFE)
市场环境
及竞争结构的分析
五力模型,竞争态势矩阵(CPM)
竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立
价值链及客户群复合定位矩阵,价值链及客户群复合定位市场评估工具
客户群细分及价值链分析
能力因素分析图,内部因素评价矩阵(IFE)
分析自我能力及目标的时段性
内部外部矩阵(IE),大战略矩阵(GSM),SWOT分析,定量战略计划矩阵(QSPM)
定位、战略规划及战略管理
与战略定位相吻合的其他战略及资源配置
品牌知觉图
平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造
管理效率及
管理工具的实施
成本领先战略分析框架差异化战略分析框架
构建成本领先或差异化的竞争优势
战略目标推进中的不断反思、调整
战
战略制定
第一步
第二步
第三步
第四步
第五步
第六步
战略实施
战略实施
第七步
第八步
第九步
战略评价
战略评价
战略反思调整框架第十步
战略反思调整框架
图3-1战略思考10步法
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第一步:描述远景及企业使命
远景及使命通常是战略的起点,战略制定的基础及总纲。关于远景和使命如何描述,还没有特别一致的做法。我们这里提出一个比较简单的描述方式,见图3-2,供业务单元参考。
远景,要解决的问题是:从中长期考虑,我们将成为一个什么类型的企业。企业类型的定义一般包含两个要素:
要素1:企业的行业属性和产品或服务属性
-单一行业/系列产品或服务
-单一行业/单一产品或服务
-多行业/多系列产品或服务
中粮集团确定了集团有限、相关多元化,业务单元专业化的战略,集团层面确定了多行业/多系列产品或服务模式,重点定位在食品、地产及其他与大众生活相关的行业。业务单元已明确必须采取专业化战略,因此一定是单一行业,从目前的情况看,基本上都是采取系列产品
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