浦东新区养老服务机构信用评价标准征求意见稿.pdf

浦东新区养老服务机构信用评估

浦东新区养老服务机构信用评估

1总则

1.1制定依据

依据《养老服务机构信用评价指标（试行）》（沪民养老发〔2022〕6号）以及《上海市养老服务

机构综合监管办法》（沪府办规〔2021〕11号）、《上海市养老服务机构信用评价管理办法》（沪民

规〔2022〕1号）进行指标设计。

1.2创建原则

（1）依法依规。信用评价严格遵循法律法规，确保评价客观公正，对所有机构平等对待。

（2）公开透明。评价过程公开透明，排除主观因素，确保不同规模机构得到公平评价。

（3）标准统一。信用评价坚持统一标准，规范操作，确保评价结果的一致性和可靠性。

（4）分级分类。根据信用等级实施分类监管，及时公布信息，建立公众反馈和异议处理机制。

1.3信息来源

信息来源主要包括以下三个方面：

（1）政府支持。主要系浦东新区养老服务机构提交至主管部门的相关数据。

（2）公共信用信息。包括“信用中国”“中国执行信息公开网”“上海市公共信用信息服务平台”

披露的公共信用信息以及主管部门网站上公示的抽查、检查结果等内容。

（3）现场核查信息。采取现场访谈、核查的方式，对相关信息进行客观描述或是现场照片留存。

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浦东新区养老服务机构信用评估

2模型设计

一级指标二级指标分值

基础信息登记信息管理10

设施设备管理

组织管理规章制度建设20

组织架构建设

服务规范

服务能力10

从业人员

安全管理

运营管理10

监督管理

行政处罚及司法判决信息

监管信息社会舆情信息50

抽查、检查结果

凡当年出现以下几种情况实行一票否决：

1、被列入市公共信用信息服务平台的严重失信主

体名单的；

2、对发生较大以上生产安全事故负有责任的；

一票否决3、存在可能危及老年人人身、财产安全的风险，

被依法处以责令停业整顿的；

4、存在虐待老年人、非法集资、出售或者非法提

供服务对象个人信息等情形，构成犯罪的。

5、其他被认为一票否