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管理学PPT模板

目录管理学概述管理思想与理论管理职能与过程管理方法与工具管理者素质与技能管理实践与应用

01管理学概述Chapter

定义管理学是研究管理活动及其规律的科学,旨在通过计划、组织、领导、控制等职能,有效地配置和利用资源,实现组织目标。特点综合性、实践性、社会性、历史性。管理学的定义与特点

各类组织的管理活动及其规律。研究对象包括管理思想、管理理论、管理职能、管理方法等。研究内容管理学的研究对象与内容

从古典管理理论到现代管理理论,经历了科学管理、工业工程、行为科学、系统理论等阶段。未来管理学将更加注重人性化、信息化、全球化等方向的发展,同时面临着更多的挑战和机遇。发展历程发展趋势管理学的发展历程与趋势

02管理思想与理论Chapter

古典管理理论科学管理理论泰勒的科学管理四原则、工作研究、时间与动作研究等。工业工程理论吉尔布雷斯夫妇的动作研究、工作简化、工作流程分析等。韦伯的行政组织理论官僚制组织特征、权力与权威、组织结构设计等。

123梅奥的人际关系学说、非正式组织、工人满意度等。霍桑实验马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X-Y理论等。行为科学学派勒温的群体动力学理论、群体决策、群体凝聚力等。群体动力学行为科学理论

卡斯特的系统管理思想、系统分析方法、系统优化等。系统管理理论菲德勒的权变领导模型、豪斯的路径-目标理论、赫塞和布兰查德的情境领导理论等。权变管理理论安索夫的战略管理思想、SWOT分析、五力模型等。战略管理理论现代管理理论中郁次郎的知识创造理论、知识共享与转移、知识资本等。知识管理彼得·圣吉的学习型组织理论、五项修炼、组织学习等。学习型组织丰田生产方式、精益生产、精益思想等。精益管理德鲁克的创新管理思想、创新战略、创新过程管理等。创新管理当代管理理论

03管理职能与过程Chapter

确定目标明确组织或团队的长短期目标,为制定计划提供方向。制定计划根据目标,分析现状,预测未来,制定可行的计划方案。资源分配合理安排人力、物力、财力等资源,确保计划的顺利执行。计划职能

设计合理的组织结构,明确各部门和岗位的职责和权力。组织设计根据组织结构和业务需求,选拔和配置合适的人员。人员配备随着内外部环境的变化,适时调整组织结构,保持组织的活力和适应性。组织变革组织职能

决策在关键时刻做出明智的决策,为组织指明方向。激励通过物质和精神激励,激发员工的积极性和创造力。沟通建立畅通的沟通渠道,促进组织内部的信息交流和协作。领导职能

制定标准制定明确的工作标准和绩效指标,为控制提供依据。纠正偏差针对发现的问题,及时采取措施进行纠正,确保计划的顺利执行。衡量绩效通过定期评估,了解实际工作与标准的差距,发现问题所在。控制职能

04管理方法与工具Chapter

阐述如何实施目标、进行过程监控和结果评估。讲解如何设定明确、可衡量、可达成、相关性强和时限明确的目标。阐述目标管理法的基本概念、原理和实施步骤。介绍如何将整体目标分解为部门和个人目标,形成目标体系。目标设定定义与原理目标分解目标实施与监控目标管理法目与项目管理的概念解释项目的基本定义、特点和项目管理的重要性。项目管理知识体系概述项目管理知识体系中的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理等领域。项目生命周期介绍项目从启动、规划、执行、监控到收尾的整个过程。项目管理工具与技术介绍项目管理中常用的工具和技术,如甘特图、PERT图、WBS等。项目管理法

质量与质量管理阐述质量的基本概念和质量管理的重要性。质量管理体系介绍ISO9000等质量管理体系的标准和要求。质量策划与控制讲解如何制定质量计划、设定质量控制点、进行过程控制和结果检验。质量改进与创新探讨如何通过持续改进和创新提高产品质量和服务水平。质量管理法

解释人力资源的基本概念、特点和作用。人力资源概念与特点介绍员工培训的内容、方法和评估,以及员工职业发展规划和激励措施。员工培训与发展阐述如何进行人力资源需求预测、制定人力资源计划和招聘策略。人力资源规划讲解如何制定绩效考核标准、实施绩效考核和提供绩效反馈,以及绩效与薪酬的关联。绩效管力资源管理法

05管理者素质与技能Chapter

具备诚实、正直、公正等品质,以身作则,赢得下属信任和尊重。品德高尚掌握广博的知识,包括专业知识、管理知识、行业知识等,以应对各种复杂情况。知识渊博具备决策、组织、协调、沟通等能力,能够带领团队实现目标。能力强劲保持积极的心态,具备良好的情绪管理和压力应对能力。心理健康管理者素质要求

熟悉本行业的技术标准和业务流程,具备相关的技术操作能力。技术技能人际技能概念技能政治技能善于与人沟通、倾听、理解他人的需求和情感,能够处理人际关系问题。具备抽象

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