康师傅行销概论.ppt

直销你在宴会上看到一个漂亮女孩，你走过去並且对她说：『我xxx很厉害哦！』这叫直销广告你跟一群朋友參加宴会，看到一個漂亮女孩。你的朋友走过去，指著你，並且跟她说：『他xxx很厉害哦！』这叫广告你在宴会上看到一個漂亮女孩，你走过去要了她的电话号码，第二天打了电话跟她说：『跟妳提一下：我xxx很厉害哦！』这叫电话行销电话行销公关你在宴会上看到一个漂亮女孩，你站起來，整理仪容，你走到她的身边並且跟她小饮，暢谈心事，你帮她开門並帮她拿皮包，在她上车后，再跟她说：『跟妳提一下，我xxx很厉害哦！』这叫公关品牌魅力你在宴会上看到一个漂亮女孩，她走过來，並跟你说：『我听说你xxx很厉害哦！』这叫品牌魅力媒体购买如果他給他朋友一些小钱，叫他去和那个女孩说：『那个男的xxx很厉害喔！』这叫做MediaBuy媒体购买促销如果他走过去和那个女孩说：『我不但xxx很厉害，我还会給你“特別服务喔！』这叫做SalesPromotion产品促销如果有另一个女孩走过去和那个女孩说：『他xxx很厉害喔！』这叫做WordofMouth口碑行銷口碑行销品牌忠诚如果有一个女孩一直缠着他不放，人家问她为什麽？她说：『因为他xxx很厉害！』这叫做BrandLoyalty品牌忠诚定位的观念:AlRiesJackTrout差异化 消费者的最終利益是什麽行销人员如何決定产品定位?消费者利益Problem-solvingfordailylife-functionalbenefits功能性利益:手表准不准?消费者利益Lubricatinginterpersonalrelationship-socialbenefits-e.g.Seiko社会性利益:好歹有个品牌!消费者利益Socialstatus(privilege)-symbolicbenefits表征利益:谁在乎Rolex准不准?消费者利益Sensorystimulus-experimental知觉刺激功能:坏了,就換个新的吧!广告的目的就是将自己定位为能满足消费者最终利益的产品！促销的定义促销就是一切和渠道相关的，用来提升市场生意表现的营销手段。促销的范畴面向客户的市场推广(CustomerMarketing－Event)

针对具体客户或渠道的推广活动（事件行销）宝洁同沃尔玛共同建立的护发方案解决中心；可口可乐为麦德隆提供的户外大型宣传活动等；促销的范畴面向购买者的市场推广(TradePromotion)高露洁产品新春堆头产品特价；万基洋参买十送一；诺基亚派驻专人导购等。实务篇PART1(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)以下内容属于品牌管理范畴内的活动，不属于本次提及的促销活动。面向消费者的市场推广(ConsumerMarketing)

广告－各类媒体广告公关－公益事业(赞助绿色工程、希望工程、申奥等）以下内容属于品牌管理范畴内的活动，不属于本次提及的促销活动。面向消费者的市场推广(ConsumerMarketing)

广告－各类媒体广告公关－公益事业(赞助绿色工程、希望工程、申奥等）行销概论

2005年5月26日

主讲人:陈仁宗理论篇PART1先来说说:

行销如何影响我们每一个人PART2行销为什麽那麽重要?01.企业要生存,唯有创新与行销!添加标题02.PeterDrucker添加标题行销的定义行销是一项管理程序，透过这个程序，个人及群体以创造及交换产品与价值，获得他们的需求与需要。Maslow马斯洛需求理论01生理的02安全的（舒适的）03归属感04成就感05自我实现Needs需求：01饿了要吃食物02冷了要穿衣服03住要能遮凤避雨04出要有交通工具Wants需要：食物–楼外楼vs.知味观衣服–Armanivs.Channel住房–别墅vs.大楼交通–奔驰vs.宝马满足消费者的需要！PART3行销运作的基本架构：产品01通路02消费者03铺货陈列价格生动化购买04因为要吸引/刺激消费者购买…

产生了行销4P的概念行销4PProduct产品Price价格Place通路（渠道）Promotion广告，促销产品的主要理论：ProductLifeCyclePLC产