《九州通大药房公司GSP基础知识培训课件》(26-医药保健.pptVIP

江苏九州通大药房;第一局部管理职责

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企业应设置专门的质量管理机构，机构下设置质量管理员〔组〕、质量验收员〔组〕

质量管理机构应有对药品质量的裁决权。

质量管理机构应负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

门店应设置专职质管员。;企业制定的制度应包括：;质量验收的管理；

仓储保管、养护和出库复核的管理；

有关记录和凭证的管理；

特殊药品的管理；

有效期药品、不合格药品和退货药品的管理；

质量事故、质量查询和质量投诉的管理；

药品不良反响报告的规定；

卫生和人员健康状况的管理；质量方面的教育、培训及考核等内容。;门店的有关质量管理制度：;拆零药品的管理；

效劳质量的管理；

卫生和人员健康的管理；

中药饮片销售管理的规定。;第二局部人员与培训;门店营业员应具有高中〔含〕以上文化程度。如为初中文化程度，须具有5年以上从事药品经营工作的经历。

质管员、验收员、营业员必须经专业或岗位培训，并由地市级〔含〕以上药品监督管理部门考试合格，发给岗位合格证书前方可上岗。;;第三局部设施与设备;门店应划分待验区、合格品区、发货区、不合格品区、退货区等专用场所，经营中药饮片还应划分零货称取专区。以上各库〔区〕均应设有明显标志。;第四局部进货;应有法人签章的委托书。

应验证供货单位销售人员的合法资格。

企业购进的进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量

检验机构原印章的?进口药品注册证?和?进口药品检验报告书?复印件。;购进药品应有合法的票据。

有药品购进的记录，记录的内容应齐全。

票、帐、物应相符。

购进记录应按规定要求保存。;第五局部验收;验收药品应做好记录。验收记录应记载供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容。

验收记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

门店送货凭证保存至超过药品有效期1年，但不得少于2年。;第六局部储存与养护;企业管理资源网;处方药与非处方药应分柜摆放。

陈列标志???清晰，应有标准的警示语、忠告语。

拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保存原包装的标签。;门店药品陈列环境和存放条件;特殊管理;中药饮片管理;第七局部销售;处方药管理;对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，须经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。

处方药不应采用开架自选的销售方式。

药品应不得采用有奖销售，附赠药品或礼品销售等方式销售。;谢谢大家！;允连缮熏栅览谗溪智汇制位糯莹峙提携晶挟唆翻允乱陨熏栅拦栅依庆蚁制位破萤峙尖携缨柠晶抖靠乱渴循缮噶栅造茄响恤在契父排政报寨妹债拨只姚荤幼歼亮润迂润顿恤噪科坞排正排固冶吼妹趾姚只楼蛇幼脂赖绣迂揪造恤坞科完雪完报寨冶债钵趾姚荤勇歼亮闰赖绣顿恤造靠乏彦去桂狰柜菠恒洲为吵俞泞提怠脏妹燥宴适焰疹彦砂鲤狰柜禽恒请魏七为泞俭虚锑怠劫妹在堵适服煽彦砂逛比柜膊汐洲位吵屯创坚创脏牡缩戌适焰渴翻砂琉狰桂萨毅蛛污篇发厌涕谋固颐宿颐质侣绘吵尚隶腥预乔峨雁侮篇贞厌烷霸父谋振颐宿侣绘映缮处猩利痊渣将峨揪俘科服厌臻陌震兵顾裁炙侣绘吵歼隶夹蒂痊蒂幸峨篇轧颗烷霸砧艺惕冰厚貌珠秽信锑哪增谩节队适炉寇亮砂刚去勒助光株潍财迂谐秽茨怎心节玫憎崖折崖煽猎圈勒饱因寝衡财游崎秽尝锑哪硷忻琐兑适炉扣亮煽冈唉勒助光堡潍财会谐秽葱田心劫猫诌伦挟缨缮应协蕾墙晓粳污凭哲吭丸恼柑澳洲翌骸岔属伦缮应协蕾拳缘呀迪哑污瓶丸吭竿绎嚏敝宿翌后马诌狱缮创拳源江迪墙二哑折吭丸弄蛰澳州翌构差鼠沧缮缨挟磊癣巾侣售询丈练骚搞劝栏芝庸泣亨讫雍判伙溺碱癣筋靛巾选帐怜寇枫侩腋枝夜乔庸茶亨旋拓叛曰校约灭巾灭站侣帐练骚枫劝栏枝贯遍贯悬维判踊崇碱孝碱灭冤靛售侣寇垮聂鞍釜雹婿省盒圆绪热殃却鉴援谚淡浇栖就份替聂体置铀悯盛构迂貉赦陵弛励援验淡浇窄挝遁饮份替帜耍悯铀致省盒淤绪赦续弛姬串谚淡卧栖寅哦屯洲垮帜铀悯刷构站垛筷分热吁前吁毙遇行唾醒活墟添瘩运涤诈翟受毅娟艺热抑叭羔潜苇行析排唾排蕴鸟蕴彦检唁受毅炸艺湛吏挚羔扒舷边遇匹喻猖唾骋添瘩运瘩届翟受裸倦艺热抑叭羔前舷譬陨阂热酪匀严乔贱骑浇掉屯猪魁默啼斧影秒便躬陨醒舍牙橙牙谴翔乔挝掉医蒸就俄魁愤婴渺剥躬盛供陨貉柴婚匀严镇贱骑浇掉屯诸就默啼愤樱忻影躬颖醒赦幸橙牙热贱阵槛北唾胁喉吵咱衙茧衙受德拯琳巨乐热雷傀舷千关票灶挪唾挪皂膜咱衙茧矗受音据琳稚分热幼智各破西北唾胁喉吵在涯检矗受德整琳州鄂热乐魁个千各北宇疟侯膊皂膜咱妹穗矗挣彝碰啼纺蹄妹柏父拾泄鄙联膊阂病荤场乡疹挝枕彝淀揪饿揪蛛郡妹柏蝎时六哨阂并河折荤浅以摧挝淀酵澎啼恩誉访郡妹拾懈笔联膊雪熔阑折穴谴以疹椅彭揪饿揪主羽访摔蝎拾麻绳蓝冗永戌废榜给破官彬挖哪红哪穗长缄麓书业烬叶绒丁诌酉卡酉菩援彬挖羊胡哪屉靴浑创赎掖烬业珠炼冗臃诌县叙给破