行政管理本科毕业论文完整范文-我国地方政府行政沟通中的障碍与对策研究——以H省C市为例.doc

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我国地方政府行政沟通中的障碍与对策研究——以H省C市为例

目录

TOC\o1-3\h\u16340摘要 1

10631一、引言 2

22451二、当前我国地方政府行政沟通的主要方式及基本情况 2

21061（一）当前我国地方政府行政沟通的主要方式 2

83861．上下行沟通与水平沟通 2

210922．正式沟通与非正式沟通 3

79693．书面沟通与口头沟通 3

10543（二）当前我国地方政府行政沟通的基本情况 4

15014三、当前我国地方政府行政沟通中的问题 5

13841（一）沟通失联 5

144141．没有建立沟通 5

21222．缺少沟通意向 5

142543．信息损耗 5

84874．信息变形 5

15554（二）沟通失效 6

258681．上下级沟通失效 6

126212．平级沟通失效 6

66193．内外沟通失效 6

25133四、完善我国地方政府行政沟通的主要路径 7

1400（一）建立有效的行政沟通组织结构 7

246471．建立正式行政沟通组织结构 7

54942．建立非正式行政沟通组织结构 7

10757（二）确立有力的行政沟通制度 8

3111．建立行政沟通政治制度 8

269932．扩展行政沟通反馈制度 8

8709（三）培养良好的行政沟通交往能力 8

134251．培养行政沟通信息收集能力 8

227612．培养行政沟通信息传播能力 9

26552（四）提高行政沟通语言的普适性 9

22609五、结论 10

14950参考文献 11

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摘要

在政府各级组织,信息作为一种重要的传播媒介,在面对日益复杂的公共事务和内部行政事务,光滑的行政沟通已经成为一个重要环节,以确保政府的顺利执行订单和平滑的政府和人民之间的交流。在政府组织内部，顺畅的行政沟通可以使政府秩序顺畅，社会关系顺畅。要实现“从群众到群众”的目标，还需要保持地方政府与群众之间顺畅的行政沟通，政府才能真正为人民服务。改善地方政府的行政沟通是一个需要不断努力的过程。目前,基于上述问题和披露原因,和信息理论等理论基础的基础上,我们提出以下建议:基本过程的管理,它可以概括为几个方面:建立一个有效的管理沟通的组织结构;建立有效的行政沟通运作体系;培养良好的行政沟通能力;提高行政交际语言的普遍性等。

关键词：地方政府；行政沟通；对策

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引言

在现代社会，政府组织需要依靠信息来处理公共事务和内部行政事务。为了保证政府命令的发布、民意的顺畅传递、政治沟通和谐的局面的形成，必须重视行政沟通。只有通过政府内部上下级之间、下级之间的行政沟通，地方政府与公众之间形成良好的互动，政府才能真正成为一个为人民服务、高效的政府。目前，行政沟通也体现了我国政府的民主化和公开化，这是政府了解人民真相、让人民了解政府工作的重要途径。因此，为了使政府的决策被公众的理解和支持，这个过程中，目的和政府决策的困难必须向公众公开，所以，公众的声音可以很容易地理解和认知差异领导人和公众可以缩小。

由于垂直组织和横向组织的重叠，政府事务的多极化，部门利益的维护，领导对政绩的追求，地方政府容易沟通不畅。不良的行政沟通会降低行政事务的处理效率，扩大政府与社会、公众之间的矛盾，从而削弱政府的有效性和权威性。因此，消除我国地方政府行政沟通障碍是优化行政管理的重要举措。这一问题的顺利解决，将有利于建立更加有效的地方政府行政机制，提高行政效率，确保我国地方行政事务的顺利完成。

当前我国地方政府行政沟通的主要方式及基本情况

当前我国地方政府行政沟通的主要方式

上下行沟通与水平沟通

（1）上下行沟通

上下行沟通是指在政府组织内的各层级系统中，上下级政府组织或个人之间进行的信息沟通。这是上级领导指示下级部门或个人的最重要和最直接的渠道，也是下级政府组织或个人按政府组织原则和程序反映各部门实际情况的最经常和最直接的渠道。

下行沟通的目的，是为了让下级清楚地了解上层的目的，通过下级的理解和支持，达成对上级意图的贯彻，从而实现上级的决策和政府组织的目标。上行沟通的目的，主要是让上级政府组织和高层领导能够通过下级政府组织或个人的直接反映情况和合理化建议，全面了解政府组织运行和民众生产生活的实际状况，紧密保持上下级联系。行政上行沟通不仅包括自下而上的按照组织原则和程序上行的报告，还有去除中间层次、让高层领导与下级普通干部以及普通民众的直接对话。