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三方仓储物流管理制度

一、目的

为加强三方仓储物流管理，规范作业流程，提高仓储物流运作效率，降低成本，确保货物安全、准确、及时地存储与流转，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于与本单位合作的三方仓储物流服务提供商（以下简称“供应商”）及其相关作业活动，同时适用于本单位涉及三方仓储物流管理的各部门及人员。

三、职责分工

（一）物流管理部门

1.负责筛选、评估、选择及管理三方仓储物流供应商，签订合作协议。

2.制定并优化三方仓储物流作业流程与标准，监督供应商执行情况。

3.协调供应商与本单位其他部门之间的沟通与协作，及时解决仓储物流过程中的问题。

4.定期对供应商的服务质量进行考核与评价，提出改进意见与建议。

（二）仓储管理部门

1.负责指导供应商进行货物的入库、存储、保管及出库作业，确保货物账实相符。

2.对仓库设施设备进行检查与维护，确保其正常运行。如发现问题，及时通知供应商进行维修或更换。

3.配合物流管理部门对供应商进行考核与评价，提供仓储作业相关数据与信息。

（三）质量控制部门

1.负责对入库货物的质量进行检验，确保货物符合质量标准。

2.监督供应商在仓储物流过程中的货物质量保护措施执行情况，防止货物出现损坏、变质等质量问题。

（四）财务部门

1.负责审核三方仓储物流费用结算清单，确保费用支付准确、合规。

2.配合物流管理部门进行成本核算与分析，为降低仓储物流成本提供数据支持。

四、供应商管理

（一）供应商选择

1.物流管理部门应根据本单位业务需求，制定供应商选择标准，包括但不限于供应商的资质、信誉、服务能力、价格、仓储设施设备、信息化水平等方面。

2.通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式，选择符合条件的供应商，并进行实地考察。

3.对考察合格的供应商，组织相关部门进行综合评审，确定最终合作供应商，并签订合作协议。

（二）供应商考核与评价

1.物流管理部门应建立供应商考核评价机制，定期（每月/每季度/每年）对供应商的服务质量、作业效率、成本控制、安全管理等方面进行考核与评价。

2.考核评价指标应包括但不限于货物出入库准确率、货物破损率、库存盘点准确率、订单处理及时率、仓储物流成本控制率、安全事故发生率等。

3.根据考核评价结果，对供应商进行分类管理。对于优秀供应商，给予一定的奖励与优惠政策；对于不合格供应商，提出整改要求，如整改仍不合格，终止合作关系。

五、仓储作业管理

（一）入库管理

1.供应商应提前与本单位仓储管理部门沟通货物入库计划，包括货物名称、规格、数量、预计到达时间等信息。

2.货物到达仓库后，供应商应及时通知仓储管理部门与质量控制部门进行验收。验收内容包括货物的数量、质量、包装等方面。

3.验收合格的货物，仓储管理部门应指导供应商按照规定的库位进行存放，并做好入库记录，确保账实相符。验收不合格的货物，应及时通知供应商处理。

（二）存储管理

1.供应商应按照货物的特性、包装、重量等因素，合理规划仓库存储区域，确保货物存放安全、整齐、有序。

2.对仓库进行定期巡查，检查货物的存储状况，如发现货物有损坏、变质、过期等情况，应及时通知仓储管理部门与相关部门处理。

3.做好仓库的温湿度控制、防火、防盗、防虫、防潮等工作，确保货物存储环境符合要求。

（三）出库管理

1.本单位相关部门应提前向仓储管理部门提交货物出库申请，经审核批准后，仓储管理部门通知供应商进行出库作业。

2.供应商应按照出库申请单的要求，准确、及时地拣选货物，并进行包装、标识等工作。

3.货物出库前，仓储管理部门应与供应商共同对货物进行核对，确保出库货物的名称、规格、数量等信息准确无误。核对无误后，办理出库手续，更新库存记录。

六、物流配送管理

（一）配送计划制定

1.物流管理部门应根据客户订单及仓库库存情况，制定物流配送计划，包括配送路线、配送时间、配送车辆等信息。

2.将配送计划提前通知供应商，供应商应按照计划安排车辆及人员，确保货物按时、准确配送。

（二）配送过程管理

1.供应商应加强对配送车辆及人员的管理，确保车辆性能良好、人员具备相应资质。

2.在配送过程中，应采取必要的防护措施，防止货物受损。如发生货物损坏、丢失等情况，供应商应承担相应责任。

3.及时跟踪货物配送状态，将配送信息反馈给本单位物流管理部门及客户，确保信息畅通。

（三）配送签收管理

1.货物送达客户后，配送人员应要求客户对货物进行验收，并在送货单上签字确认。

2.配送人员应及时将客户签字的送货单返回给本单位物流管理部门，作为配送完成的依据。如客户对货物有异议，配送人员应及时反馈给物流管理部门，并协助处理。

七、信息管理

1.供应商应建立仓储物流信息管理系统，并与本单位的信息系统进行对接，实现信息共享。