护理危急值报告制度.pptx

汇报人：xxx

20xx-03-27

护理危急值报告制度

制度背景与目的

报告流程与规范

护理人员职责与权限

监督管理与持续改进

培训教育与宣传普及工作

法律责任与风险防范意识培养

contents

目录

01

制度背景与目的

危急值能够及时反映患者的病情变化，为医护人员提供重要的诊疗依据。

准确、迅速地报告危急值，对于保障患者安全、提高医疗质量具有重要意义。

危急值是指某项或某类检验、检查结果出现时，表明患者可能已处于有生命危险的边缘状态。

规范危急值的报告流程，确保相关信息能够及时、准确地传递给医护人员。

提高医护人员对危急值的重视程度，加强患者病情的监测和评估。

降低医疗差错和事故的发生率，保障患者安全。

本制度适用于医院内所有科室和医护人员。

报告对象包括检验科、放射科、超声科等医技科室及临床科室的医护人员。

医护人员在日常工作中发现危急值时，应按照本制度规定的流程进行报告。

02

报告流程与规范

立即确认

当检验、检查结果出现危急值时，检查者应首先确认仪器和检验过程是否正常，核查标本是否有错，操作是否正确，仪器传输是否有误，在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，才可以将检查结果发出。

及时通知

检查者立即电话通知患者所在临床科室，同时在《检查危急值结果登记本》上详细记录，记录检查日期、患者姓名、病案号、科室床号、检查项目、检查结果、复查结果、临床联系人、联系电话、联系时间（具体到分钟）、报告人、备注等项目，并将检查结果发出。

报告途径

当检查者发现危急值时，应遵循“谁报告，谁记录”的原则，检查者有责任第一时间通知临床科室，同时向本科室危急值管理人员报告，并做好记录。

时限要求

危急值报告应尽快完成，对于需要立即处理的危急值，检查者应在确认结果后立即报告；对于不需要立即处理的危急值，也应在确认结果后尽快报告，并告知临床科室处理建议。

VS

记录内容包括患者信息、检查项目、检查结果、报告时间、报告人、接收人等信息。

保存要求

所有危急值报告记录应妥善保存，保存时间不少于2年，以备查对。同时，各医技科室应建立《危急值报告登记本》，记录危急值报告的相关信息，包括患者信息、检查项目、检查结果、报告时间、报告人、接收人等信息。登记本应定期整理、归档，以便日后查阅。

记录内容

03

护理人员职责与权限

护理人员需全面了解和掌握医院规定的危急值项目和正常范围，以便在临床工作中及时、准确地发现危急值。

熟练掌握危急值项目和范围

护理人员应密切观察患者的生命体征和病情变化，特别是对于危重患者和术后患者，要时刻保持警惕，及时发现并处理危急情况。

密切观察患者病情变化

一旦发现患者的检查结果或病情符合危急值标准，护理人员应立即向上级医师或相关部门报告，确保患者得到及时、有效的救治。

及时报告危急值

间接报告权

在必要情况下，护理人员可以通过医院内部通讯系统或电话等方式，向医院相关部门或领导报告危急值情况，请求协助处理。

直接报告权

护理人员有权将发现的危急值情况直接报告给患者的管床医师或值班医师，以便医师及时了解患者的病情并采取相应的治疗措施。

追踪反馈权

护理人员报告危急值后，有权追踪了解患者的救治情况和处理结果，并向相关部门或领导反馈救治效果和建议。

与患者及家属沟通

01

护理人员应及时与患者及家属沟通，告知他们患者的病情和危急值情况，解释治疗措施和注意事项，以取得他们的理解和配合。

与医师沟通协调

02

护理人员应与医师保持密切沟通，共同商讨患者的治疗方案和护理措施，确保患者得到全面、有效的治疗。

与相关部门协作

03

在处理危急值过程中，护理人员需要与医院相关部门如检验科、放射科、药剂科等保持紧密协作，确保患者检查、用药等环节的顺畅进行。

04

监督管理与持续改进

设立专门的监督检查小组，定期对危急值报告制度执行情况进行检查评估。

制定详细的检查评估标准，包括报告流程、报告时限、报告内容等方面。

对检查评估结果进行记录和分析，及时发现问题并提出改进措施。

建立问题反馈机制，鼓励医护人员积极反映危急值报告制度执行过程中遇到的问题。

对反馈的问题进行及时响应和处理，制定针对性的整改措施。

跟踪整改措施的落实情况，确保问题得到彻底解决。

05

培训教育与宣传普及工作

针对危急值报告制度的重要性和必要性，zu织护理人员进行专题培训，确保每位护理人员都能够充分理解和掌握相关知识和技能。

zu织专题培训

根据护理人员的不同层级和岗位需求，制定个性化的培训计划，包括理论学习和实践操作两个方面。

制定培训计划

通过分享和分析实际案例，让护理人员更加直观地了解危急值报告制度的应用场景和处理方法。

开展案例分析

定期zu织护理人员进行模拟演练，提高他们在面对危急值时的应对能力和操作技能。

模拟演练

技能考核

经验交流

对护理人员的实践操作技能进行