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员工培训与开发.pptxVIP

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;案例分析1:IBM的“学无止境”;内容包括公司的历史、信念、政策、习惯做法以及对职工的激励、赞扬、劝告等基本管理技巧。部门经理要管理基层经理,IBM公司为此设立了中层管理学校,内容集中在有效的交往、人员管理以及经营思想和战略计划等方面。有经验的中层经理和高级经理,则要求他们进一步学习社会和经济因素等外部问题。为了开扩眼界,学习哈佛大学的高级经理课程、麻省理工学院和斯坦福大学的管理学院的有关课程,时间从一周到一年不等。

此外,IBM公司的200名高层部门经理要参加为期两周的中国公司经理培训课程,从南美洲到中东,从贸易逆差到联邦预算,凡是对公司有可能发生特殊影响的因素,都将考虑在课程内容之内,甚至连美国前国务卿基辛格这样的国际政治专家也被聘请来这种讲座活动。IB所以能成为拥有40多万职工、500多亿美元的资产、500多亿美元年销售额的首屈一指的世界性大企业,对人才的不断培训、不断开发是它在行业中领先的一大法宝。

问题:培训对IBM有何意义?

IBM对各层次员工分别实施何种方式、何种内容的培训?;1-1培训

培训:是指通过一定的科学方法,促使员工在知识、技能、能力和态度等方面的行为方式得到提高。

培训的目的:是使培训对象获得目前工作所需的知识和能力。

开发的目的:是学习目前及未来工作所需的知识和能力,着眼于更长期的目标。

;1-2员工培训与开发的意义

使企业适应环境的变化,满足市场竞争的需要

提高组织运作的质量和能力,提高劳动效率

促使企业员工接受变革

促使员工认同企业文化

可以满足职工自身发展的需要

可有效的激励员工

培训是企业挖掘本身资源的手段;1-3影响培训的因素;培训的影响因素--内部因素;情景思考:

是否存在着培训问题?

;第二节培训的程序和方法;1.培训需求分析;培训需求分析:;培训需求分析的过程;2-1-2培训实施阶段;;

案例2:D公司培训工作中所存在的问题;案例2:D公司培训工作中所存在的问题;案例3:制造经理——实行新的工作系统

;2-1-3培训效果评价框架之一:

——柯克帕特里克(Kirkpatrick)四层次框架;反应效标;学习效标;行为效标;结果效标;培训效果评价框架之二:

——培训项目评估五层次框架;2-2员工培训与开发的形式;2-2-3按培训对象在公司中的地位划分;2-3培训技巧与方法;案例研究法与课堂教学法优劣比较;引例:林先生的管理开发计划;第四节员工职业生涯;4-2职业生涯规划及作用;4-3职业生涯规划基本理论;4-3-2职业匹配

需求与职业适应

兴趣与职业的匹配

能力与职业匹配

1.能力类型与职业相吻合原则

2.能力水平与职业层次相吻合原则

3.发挥优势能力原则

气质与职业的匹配

性格与职业的匹配;4-4职业生涯管理;4-4-2企业对员工职业生涯的管理;4-4-3双重职业发展通道;4-4-4职业生涯管理危机与对策;案例分析1;案例分析2;为员工提供“成长地图”。在惠普人力资源管理部门从三个不同角度,即员工自己、公司经理及人力资源部来帮助员工进行职业生涯发展规划。经理在面试时通常会问员工:“三五年内,你的职业目标是什么?”从这一点上,可以了解到员工向哪个方面发展,根据员工的意愿,将他放在合适的位置上。如果有人说自己也不清楚,就允许他试几个职位,慢慢地他就会发现自己的特长,知道自己更适合做什么。惠普鼓励员工积极学习,主动设计自己的职业生涯,并适时为员工提供培训。

人力资源部所需要做的事是为员工提供一张“成长地图”,根据每位员工刚进来时的经验、学历背景和现有技能水平来为员工的职业技能发展提出建议。这样让员工清楚了解到自己现在的位置,也明显地看到自己的进步及需要努力的方向。

结合案例问题:惠普在员工的职业生规划与管理中如何实现“能力与职业相匹配”的?

简述能力与职业相匹配原则。;管理开发/管理人员开发;1.明茨伯格的管理者角色模型;2.管理开发的方法体系;特殊的管理开发技术;案例4:宇航公司的教育补偿计划;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday,July18,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:19:4801:19:4801:197/18/20201:19:48AM

11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2001:19:4801:19Jul-2018-Jul-20

12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:19:4801:19:4801:19Saturday,July18,2020

13、志不立,天下无可成之事。7月-207月-

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