护理管理与质量持续改进课件.ppt

护理管理与质量持续改进;PDCA循环管理方法是一个科学的工作程序。在推行标准化目标管理中，PDCA循环转动过程(方案→执行→检查→总结)就是目标管理活动展开和提高的过程。这是PDCA循环管理方法可以应用于护理质量管理的理论根底。这个过程是通过四个阶段来实现的。;什么是PDCA循环?;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点;;;PDCA循环的八个步骤;PDCA循环的八个步骤;;;5.1.1院领导履行对护理工作领导责任，对护理工作实施目标管理，协调与落实全院各部门对护理工作的支持，具体措施落实到位。;;5.1.2执行二级〔医院-科室〕护理管理组织体系，逐步建立护理垂直管理体系，按照?护士条例?的规定，实施护理工作。;;建立护士岗位责任制，推行责任制整体护理工作模式，明确临床护理内涵及工作标准，对患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳。;实行护理目标管理责任制、岗位职责明确，落实护理常规、操作规程等，有相应的监督与协调机制。;;;;;;;;;;;护理人力资源配备与医院的功能和任务一致，有护理单元护士的配置原那么，有紧急状态下调配护理人力资源的预案。;;以临床护理工作量为根底，根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。;;;;有护士在职培训方案，保障措施到位，并有实施记录。;;;根据分级护理的原那么和要求，有护理质量评价标准，有质量可追溯机制。;依据?护士条例?、?综合医院分级护理指导原那么?、?临床护理实践指南〔2021版〕?等文件要求，标准护理行为，措施落实到位。;开展优质护理效劳试点工作。;

;实施责任制整体护理，责任护士全面履行专业照顾、病情观察、治疗处置、康复指导、健康教育等护理职责，为患者提供连续、全程、优质的护理效劳。;有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者平安措施有效，记录标准。;;;遵照医嘱为患者提供符合标准的治疗、给药等护理效劳，及时观察、了解患者用药和治疗反响。;遵照医嘱为患者提供符合标准的输血治疗效劳。;保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。;为患者提供心理与健康指导效劳和出院指??。;有临床路径与单病种护理质量控制制度，按流程提供符合标准的护理效劳。;按照?病历书写根本标准?书写护理文件。;建立护理查房、护理会诊和护理病例讨论制度。;;有护理质量〔平安〕管理组织，相关平安职责明确，有监管措施。;有主动报告护理平安〔不良〕事件与隐患信息的制度，改进措施到位。;有护理不良事件的成因分析及改进机制。;有护理风险防范措施，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等。;;有紧急意外情况的应急预案和处理流程，有培训与演练。;感谢您的关注！