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网店生鲜冷链物流服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方代码]

网店名称：[具体网店名称]

乙方（服务方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方在网店销售生鲜产品，为确保生鲜产品在运输过程中的品质，甲方委托乙方提供生鲜冷链物流服务。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

冷链运输服务：乙方负责使用专业的冷链运输设备，将甲方的生鲜产品从指定发货地点运输至客户收货地址。运输过程中，严格控制车厢内温度在[具体温度区间]，湿度保持在[具体湿度区间]，确保生鲜产品的新鲜度和品质不受影响。配备温度监控设备，实时记录运输过程中的温度数据，并在运输结束后向甲方提供温度记录报告。

仓储服务（如有）：若甲方有需求，乙方提供生鲜产品的仓储服务。仓储设施应具备完善的制冷、通风和防潮功能，确保仓储环境符合生鲜产品的存储要求。在仓储期间，定期对生鲜产品进行检查，及时发现并处理变质、损坏等问题。按照先进先出的原则进行货物管理，确保库存生鲜产品的质量和新鲜度。

配送服务：乙方负责将生鲜产品按时配送至客户手中，确保配送时效。对于同城配送，在接到发货指令后[X]小时内送达；对于异地配送，根据距离远近，在[具体时长]内送达。在配送过程中，采取必要的防护措施，避免生鲜产品受到碰撞、挤压等损坏。如因特殊情况导致配送延迟，应及时通知甲方和客户，并说明原因。

二、服务期限

本服务合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]天，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。

三、服务费用及支付方式

服务费用：甲方应向乙方支付的服务费用根据运输距离、货物重量、仓储时长（如有）等因素综合计算，具体收费标准如下：

运输费用：每公里[X]元，按实际运输里程计算；或者按照每吨每公里[X]元计算，根据货物重量和运输里程核算。

仓储费用（如有）：每天每立方米[X]元，根据仓储体积和时长计算。

其他费用：如装卸费、保险费（如有）等，按照实际发生金额另行计算。

支付方式：

甲方应在每月的[具体支付日期]前，根据上月的物流服务情况，与乙方核对费用明细，并在核对无误后的[X]个工作日内，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

乙方应在每次收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和时间进度提供生鲜冷链物流服务，对乙方的工作进行监督和检查。

按照合同约定及时向乙方提供准确的发货信息，包括发货时间、发货地点、收货地址、货物种类、数量、重量等，确保货物包装符合冷链运输要求。

按照合同约定及时支付服务费用。在未经乙方书面同意的情况下，不得擅自变更发货信息或取消订单。如因甲方原因导致物流服务无法正常进行或产生额外费用，甲方应承担相应责任。

享有货物的所有权，对货物在运输和仓储过程中的状态有知情权。乙方应及时向甲方反馈货物运输和仓储情况，如发生货物损坏、变质、丢失等问题，应及时通知甲方并提供相关证明文件。

（二）乙方权利与义务

有权要求甲方提供必要的协助和配合，以顺利完成生鲜冷链物流服务工作。

根据甲方的需求和行业标准，配备专业的冷链运输设备、仓储设施和物流人员，确保物流服务的质量和效率。运输车辆应定期进行维护和保养，确保制冷设备正常运行；仓储设施应定期进行清洁和消毒，保持良好的仓储环境。

在服务过程中，对知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。妥善保管甲方的货物，如因乙方原因导致货物损坏、变质、丢失等，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额按照货物的成本价、市场价值或双方约定的方式计算。

定期向甲方提供物流服务报告，包括运输里程、货物运输量、仓储情况、配送时效、客户反馈等信息，根据数据分析结果提出改进建议，不断提升物流服务质量。

五、违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金，由此给甲方造成的损失，乙方不承担责任。若逾期超过[X]日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及相应违约金。

若乙方未按照合同约定的服务内容、质量标准和时间进度提供生鲜冷链物流服务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[X]元；如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方还应承担赔偿责任。具体情形包括但不限于：