2025中经人力阶段测评三（一）.pdfVIP

阶段测评（三）阶段测评（三）

第九章第九章培训与开发培训与开发

【多选题】职业生涯管理对组织的重要性包括（）。

A．使得员工与组织共同发展

B．为组织培养后备人才

C．增强员工自身的竞争力

D．增强个人对组织的承诺

E．提高个体的工作生活质量

【答案】【答案】ABD

【解析】【解析】组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都具有十分重要的意义。对于组织的重要性包括：①使员工与组织共同

发展，以适应组织发展与变革；②为组织培养后备人才，特别是高级管理人才和高级技术人才；③从组织内部培养的员工在组

织适应性方面比从外部招聘的强；④满足员工的发展需求，增强员工对组织的承诺，留住员工，特别是优秀员工。CE项是实

施职业生涯管理对个人发展的重要性。

【多选题】关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

A．效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

B．效果评估中应用最广的是层次评估模型

C．反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

D．结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

E．学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

【答案】【答案】ABCE

【解析】【解析】由于培训与开发效果的滞后性以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效

果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节（A项正确）。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内

容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面（B项正确）。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式（C

项正确）。结果评估指标包括硬指标和软指标，硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类（D项错误）。学习评估是评估受

训人员“学到了什么”，受训人员经过培训，在知识、技能或态度方面是否有所提高或改变，因此E项正确。

【单选题】职业生涯规划的焦点是（）。

A．个人目标的确定

B．发展环境的评价

C．个人目标与现实可行机会的匹配

D．职业生涯发展通道的选择

【答案】【答案】C

【解析】【解析】职业生涯规划的焦点应放在个人目标与现实可行机会的匹配上，因此C项正确。

【多选题】组织层次的职业生涯管理方法包括（）。

A．公布空缺职位信息

B．建立职业生涯信息中心

C．成立潜能评价中心

D．工作轮换

E．实行利润分享

【答案】【答案】ABCD

【解析】【解析】组织层次的职业生涯管理方法主要包括三大类，分别是提供内部劳动力市场信息，主要采取的方法有公布职位空缺

信息（A项正确）、介绍组织内的职业生涯通道、建立职业生涯信息中心（B项正确）；成立潜能评价中心（C项正确），常用

的方法有评价中心、心理测验和替换或继任规划；实施培训与发展项目，这些培训与发展项目具体包括工作轮换（D项正

确），利用公司内外人力资源发展项目对员工进行培训，参加组织内部或外部的专题研讨会，专门对管理者进行培训或实行双

通道职业生涯设计等。

【单选题】在（）职业发展阶段中，个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。

A．探索期

B．建立期

C．维持期

D．衰退期

【答案】【答案】C

【解析】【解析】在职业发展阶段中，各个阶段及活动是：A项探索期，协助、学习、遵循方向；B项建立期，独自做出贡献；维持

期，训练、帮助、政策制定（C项正确）；D项衰退期，退出工作。

第十章第十章劳动关系劳动关系

【单选题】我国劳动关系调整的原则包括（）。

A．促进经济发展和社会进步的原则

B．以政府协调为基础的原则

C．重点保护劳动者权益的原则

D．强调劳动关系主体各自义务的原则

【答案】【答案】A

【解析】【解析】本题考查劳动关系调整的原则。在市场经济条件下，调整劳动关系有以下四个基本原则：劳动关系主体权利义务统

一的原则；保护劳动关系主体权益的原则；以劳动关系双方自主协调为基础的原则；促进经济发展和社会进步的原则（A项符

合题意）。BCD项均不属于劳动关系调整的原则。故选A。

【单选题】通过（）有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用，有利于劳动关系双方的协商，确保员工的问题能得到

及时处理。

A．申诉管理

B．员工管理

C．员工规章

D．集体协议

【答案】【答案】A

【解析】【解析】本题考查员工申诉的定义。员工申诉强调：员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。员工通过申诉渠

道表达的不满，通常是由于企业违反了集体协议、劳动法律，或者违背了过去的惯例、规章制度以及没有承担企业应承担的责

任而引起的。通过申诉管理有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用，有利于劳动关系双方的协商，确保员工的问题能得