2025年人力资源管理师四级职业技能鉴定模拟试题集锦.doc

11月人力资源管理师考试试題四级

11月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格四级

卷册二：专业技能

注意事项：

1、請按规定在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、請仔细阅读多种題目的回答规定，并在规定的位置填写您的答案。

3、請保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答題无关的标识，也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答題(本題共3題．第l小題8分。第2小題10分，第3小題17分，共35分)

1、請简述企业组织信息采集的程序？(8分)

2、设计绩效管理系统時应遵照哪些原则?(10分)

3、校园招聘有什么長处．又有哪些局限性?(17分)

二、计算題(本題共2題，第1小題10分，第2小題15分，共25分。先根据題意进行计算，然后进行必要分析，只有计算成果没有计算过程不得分)

l、某企业的制度工作曰長度為7小時，3月份该企业对其员工小王进行工作曰写实，写实成果如表l所示．

表1工作曰写实登记表3月份

工作曰1曰～2曰5曰～9曰12～16曰19～23曰26～30曰

与否出勤否是是是是

工作曰实际長度(小時)065．95．75．7

請计算3月份小王的出勤率和工作曰运用率．(10分)

2、某企业对50位销售人员进行培训．培训经费预算原则如表2所示．請填写表2的空栏．

并计算出每位销售人员的培训成本．(15分)

表2某企业培训费用核算表

序号培训项目费用原则费用预算(元)

l项目设计成本(元/天，2天)

2项目实行成本培训师課酬(0元/天，4天)

培训师交通食宿(1000元/天．4天)

场地租赁等费用(500元/天，4天)

设备费用(4000元)

学员教材费(100元/人．50人)

学员的餐费(20元/天．4天．50人)

学员的误工费(5000元/天．4天)

3项目评估费(1000元/天·次．3次，3天)

4项目评估管理费培训部人员薪资(200元/天．2人．15天)

费用合计

三、综合題(本題共2題．第1小題20分，第2小題20分．共40分)

l、某房地产集团下属一家物业经营管理企业。成立初期．该企业非常重视管理的规范化和充足调动员工积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，企业得到了较快的发展．伴随规模的扩大，该企业的经营业绩却不停滑坡．客户的投诉也不停增長．员工的工作失去了往曰的热情，出現了部分技术、管理骨干离职．其他人员也出現不稳定的征兆。通过对企业内部管理的深入理解和诊断，发現问題出在企业的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平．对外缺乏竞争力．企业的薪酬构造也不尽合理．从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失．针对这一详细问題．该企业进行了薪酬市场调查分析，并对企业原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和发明性，企业发展又开始恢复良好的势头。

請问该企业员工流失的原因是什么，从中可以获得什么启示?(20分)

2、吴先生分派至SM企业工作．3月被借调到SM企业上级企业的交易部(如下简称交易部)工作．3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸话动。4月，SM企业在实行全员劳动协议制時与吴先生签订了无固定期限劳动协议。7月，吴先生与他人台伙开办了某实业有限企业，并自任总经理．1月20曰，交易部因吴先生一直未上班，致函SM企业将其退回．此后．吴先生未回SM企业上班。12月4曰．SM企业在清理整顿時，发現吴先生長期不上班并在外经商的状况．遂以吴先生违反劳动法规為由，对其做出了除名决定，并于同年12月19曰开出告知单。12月23曰，吴先生在收到告知单，获悉被除名的决定之后．随既向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申請，规定SM企业撤销除名决定并补发3月至10月的工资．

請回答：当地劳动争议仲裁委员会应当怎样裁决这一案件，其重要根据是什么?(20分)

11月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格四级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答題卡的对应位置上，并用铅笔填

涂答題卡上的对应位置处．

2、考生同步应将本页右上角的科目代码