2024秋八年级道德与法治上册 第五单元 拥有合法财产 保护消费权益 第10课 做个聪明的消费者 第2框 维护消费者的合法权益说课稿 鲁人版六三制.docxVIP

2024秋八年级道德与法治上册第五单元拥有合法财产保护消费权益第10课做个聪明的消费者第2框维护消费者的合法权益说课稿鲁人版六三制

课题：

科目：

班级：

课时：计划3课时

教师：

单位：

一、设计意图

本节课旨在帮助学生了解消费者权益保护的相关知识，提高学生的消费意识和维权能力。通过学习，使学生认识到合法财产的重要性，学会维护自己的合法权益，为今后生活打下良好的基础。

二、核心素养目标分析

本节课培养学生法治意识、公民意识、责任意识和社会实践能力。通过学习消费者权益保护法，学生能够理解法律对消费者权益的保障，增强自我保护意识，学会运用法律武器维护自身合法权益，同时培养学生的诚信意识和公平竞争观念。

三、教学难点与重点

1.教学重点，

①理解消费者权益保护法的基本原则和主要内容；

②掌握消费者在购物过程中维护自身合法权益的方法和途径；

③培养学生形成正确的消费观念，提高自我保护意识和能力。

2.教学难点，

①消费者权益保护法在实际生活中的具体应用和案例分析；

②如何在复杂的市场环境中识别消费陷阱，避免消费纠纷；

③学生在面对自身权益受到侵害时，如何正确处理和维权。

四、教学方法与手段

教学方法：

1.讲授法：通过系统讲解消费者权益保护法的基本概念和原则，帮助学生建立知识框架。

2.讨论法：组织学生围绕典型案例进行讨论，提高分析问题和解决问题的能力。

3.案例分析法：选取真实案例，引导学生分析消费者权益受侵害的原因及维权途径。

教学手段：

1.多媒体展示：利用PPT展示相关法律法规、消费知识，增强直观性。

2.角色扮演：通过模拟消费者与商家之间的互动，让学生体验维权过程。

3.在线资源：利用网络资源，拓展学生视野，提供丰富的学习材料。

五、教学过程

一、导入新课

（教师）同学们，大家好！今天我们来学习《做个聪明的消费者》这一课的第二框“维护消费者的合法权益”。在日常生活中，我们每个人都是消费者，都可能会遇到消费纠纷。那么，如何保护我们的合法权益呢？这就是我们今天要探讨的问题。

（学生）老师，我们想了解一下这节课的主要内容。

（教师）好的，这节课我们将学习消费者权益保护法的基本原则和主要内容，掌握消费者在购物过程中维护自身合法权益的方法和途径。

二、新课讲授

1.消费者权益保护法概述

（教师）首先，我们来了解一下消费者权益保护法的基本概念。消费者权益保护法是我国为了保护消费者合法权益，维护社会经济秩序而制定的一部法律。

（学生）老师，什么是消费者权益保护法？

（教师）消费者权益保护法是指国家为了保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，制定的一系列法律法规。它规定了消费者的基本权利和经营者的义务。

2.消费者权益保护法的主要内容

（教师）接下来，我们来学习消费者权益保护法的主要内容。主要包括以下几个方面：

（1）消费者的基本权利：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严权等。

（2）经营者的义务：保证商品和服务质量、提供真实信息、诚信经营、尊重消费者权益等。

（3）消费者权益保护机构的职责：受理消费者投诉、调解消费纠纷、监督经营者行为等。

（4）法律责任：对侵害消费者权益的行为进行处罚，保护消费者合法权益。

3.消费者如何维护自身合法权益

（教师）了解了消费者权益保护法的主要内容后，我们再来探讨一下消费者如何维护自身合法权益。

（1）了解自己的权利：消费者在购物前，要了解自己的权利，明确自己的合法权益。

（2）保留证据：在购物过程中，要保留好购物凭证、发票等证据，以便在发生纠纷时维权。

（3）寻求帮助：当消费者权益受到侵害时，可以向消费者协会、工商部门等机构寻求帮助。

（4）依法维权：在维权过程中，要依法行事，维护自己的合法权益。

三、课堂活动

1.案例分析

（教师）下面，我们来分析一个案例，看看消费者如何维护自身合法权益。

（学生）好的，老师，请给我们讲一个案例。

（教师）案例：张先生在一家电器店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机存在质量问题。张先生要求商家退货，但商家以各种理由拒绝。张先生该怎么办？

（学生）老师，张先生可以向消费者协会投诉，或者向工商部门举报。

（教师）正确！张先生可以通过合法途径维护自己的合法权益。

2.角色扮演

（教师）接下来，我们进行一个角色扮演活动。请同学们分成两组，一组扮演消费者，一组扮演商家，模拟购物过程中可能出现的纠纷，并尝试解决。

（学生）好的，老师，我们准备好了。

（教师）请同学们注意，在角色扮演过程中，要尊重对方，遵守法律法规，维护自身合法权益。

四、课堂小结

（教师）同学们，今天我们学习了消费者权益保护法的基本概念、主要内容以及消费者如何维护自身合法权益。希望大家在今后的生活中，能够运用所学知