认识身心障碍者的需求与服务技巧.pptx

;

社会工作师

社团协会

疗心卡陪谈师、认证讲师

和谐指导师

认证讲师

口才训练协进会认证讲师;

认识身心障碍者

与服务对象的沟通互动

正向行为支持三级管理

行为危机处理原则与基本流程 我的生命花朵;;?;

身心障碍者人格特质

?具有不同程度的自卑感及忧郁倾向

?外表坚强但内心相当脆弱

?对歧视者会采取各种方式的攻防

?高度期望被尊重及平等的对待

?厌恶外界怜悯的与施舍的态度

?抗拒各种规定与限制

?排斥被区隔与疏离感

?视一切福利措施为理所当然;

第一氮神经系统构造及精神、心智功能;

智能障碍者主要特质

?智能障碍者是指智商鉴定在70以下者。

?依智商高低可分为轻度、中度、重度、极重度四个等级，但即使是同一等级的智能障碍者也会有不同的能力表现。

?并非每个智能障碍者都需要完全依赖??人照顾。;

与智能障碍者的相处之道

?多体谅，但不要可怜他或作弄他。

?同样的行为，多示范少指挥。

?多给练习的机会，靠着重复的练习，让他能够牢牢记住。

?有时会有不适当的行为出现，但在还没有了解前,不要随便做不好的解释。

?做事常会按着固定的模式，而重复的出错，要有耐心慢慢教导他。

?不要要求做超过他能力的事，以免制造他的挫折,使他害怕学习新的事物。;

10;

智能障碍

?智商低于某个标准以下。

?同时还带有其它社会适应性行为方面的缺陷。;

脑性麻痺

?所谓脑性麻痺乃是指大脑中枢神经系统在发育未成熟前受到损伤或发生病变，而引起的运动机能障碍。

?脑性麻痺属多重障碍，他们除了运动障碍的问题外，常还伴随其他相关缺陷，例如：癫痫、视觉、听力、语言、智力、行为与情绪方面等的障碍。;

脑性麻痺

【有爱无碍用爱看见身心障碍】脑性麻痺：脑中回玄的无奈;

唐氏症

唐氏症是一种染色体第21对异常疾病。

一般而言，唐氏症者属中度智能不足，其身高、体重均较正常小孩体型来得小，且发育较慢。外观上有明显共同特征，如颜面扁平、短颈、睑裂斜向外上、舌有裂痕、鼻梁塌陷、经常张口伸舌等。

70％有视力问题，

50%有先天性心脏病，

20％有甲状腺机能异常，

12％有先天性消化道畸型，

平均寿命约在50至60岁之间。;

自闭症

?自闭症光谱疾患（简称ASD)，含

1.自闭症

2.亚斯伯格症

3.儿童时期崩解症

4.未分类的广泛性发展障碍

?两个临床诊断：

1.社交沟通及社会互动上的缺损

2.固定的兴趣及重复的行为;

自闭症;

海洋天堂

OceanHeaven

一位肝癌末期的父亲，为患有自闭症的儿子铺排后路并训练其自理生活及谋生的过程。;

自闭症

一个患有自闭症的学生幸运地遇上了一位好老师;

角色扮演

〈两人一组〉

?一般人：先开眼

?自闭症者：先闭眼;

?请问他任何问题，如今天早餐吃什么？

?例如：豆浆、烧饼？面包、牛奶？

清粥小菜？炒面？白饭？;

角色扮演

〈两人一组〉

?一般人：先闭眼

?自闭症者：先开眼;

?无论他问你什么，都只能回答有关于电器用品的事。

?例如：电浆电视大特价超级冷气不滴水大同电锅高质量破盘大特卖等;

角色扮演

〈两人一组〉

开始问答;

24;

多重障碍

?具有两种以上身障现象称为多重障碍，例如一个智能不足又有重听，可称为多重障碍。

?一个脑性麻痺，如果具有语言障碍或智能不足现象，也可称为多重障碍。;

第一氮神经系统构造及精神、心智功能;

精障者主要特质

?活动量突然增加或减少很多。

?出现怪异行为，如会喃喃自语、破坏或攻击等行为。

?表述奇怪的思想内容，对偏差的思想深信不疑。

?思考连贯力较差，常有讲话脱序、绕圈子等不连贯的现象。

?情绪表达不适切，感情与思考或行为不一致。;

?以温暖、了解及尊重的态度鼓励对方。

?以简单、直接、重复的词句与他对谈，避免让其认知自己失能而更加挫折。

?环境中应避免刺激(过度炎热、吵杂等)，尽量让其舒适、安心平静，可适时鼓励参与活动或与人接触。

?关心他是否按时就医及服药。;

29;

常见精神疾病

?思觉失调症(旧称：精神分裂症)

?情感性精神病

(1)单极型(重度忧郁症)

(2)双极型(躁郁症)

?器质性精神病

?药物导致的精神病(如安非他命精神病);

思觉