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电子商务商务模拟习题+答案

一、单选题（共59题，每题1分，共59分）

1.智能卡是在（）问世的。

A、德国

B、法国

C、英国

D、美国

正确答案：B

2.网络消费者购买过程中的第一步是（）。

A、需求确认

B、收集信息

C、比较选择

D、购后评价

正确答案：A

3.下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？

A、准确

B、适度

C、经济

D、按时

正确答案：D

4.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）

A、信用程度

B、身份

C、资金多少

D、是否上网

正确答案：B

5.以美国劳特朋（lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的4C理论，包括成本、便利、沟通和（）。

A、渠道

B、促销

C、顾客

D、产品

正确答案：C

6.在Web上经常使用的音频文件格式不包括（）。

A、MP3

B、RM

C、WAV

D、txt

正确答案：D

7.以下活动不可以借助智能手机完成的是（）。

A、视频通话

B、电子支付

C、网上预约挂号

D、医生诊断病情

正确答案：D

8.下列关于电子商务的说法正确的是（）。

A、电子商务是泡沫

B、电子商务就是建网站

C、电子商务本质上是商务

D、电子商务的本质是技术

正确答案：C

9.借助新浪、搜狐、网易等网站发布网络广告属于哪种广告发布途径？

A、使用新闻组

B、网络内容服务商

C、黄页形式

D、主页形式

正确答案：B

10.病毒程序大多夹在正常程序之中，很难被发现，描述的是计算机病毒的哪个特点（）。

A、入侵性

B、复制性

C、传染性

D、隐蔽性

正确答案：D

11.以下产品中，不可以直接通过网络传输的方式进行配送的是（）

A、有价信息软件

B、生鲜食品

C、信息咨询服务

D、电子出版物

正确答案：B

12.从税收角度，将网上订货、网下支付类的交易活动称为（）。

A、前电子商务

B、后电子商务

C、完整电子商务

D、准电子商务

正确答案：D

13.电子商务环境下，企业应采取哪些市场行为？

A、提高成本

B、降低服务质量

C、不参与企业间的合作

D、提高市场响应能力

正确答案：D

14.网络消费者购买过程中的最后一步是（）。

A、需求确认

B、收集信息

C、购后评价

D、比较选择

正确答案：C

15.（）软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。

A、电子现金

B、电子钱包

C、电子支票

D、电子货币

正确答案：B

16.IC卡是（）的缩写。

A、借记卡

B、集成电路卡

C、磁条存储卡

D、贷记卡

正确答案：B

17.（），是利用移动终端（如手机、平板电脑等）办理相关银行业务的简称。

A、电话银行

B、网上银行

C、自助银行

D、手机银行

正确答案：D

18.各国商标法通常规定可受保护的商标标识为（）。

A、“文字、图案或其组合”

B、声音

C、数字

D、颜色

正确答案：A

19.SRM是（）的简称。

A、物料管理计划

B、供应商关系管理

C、客户关系管理

D、企业资源计划

正确答案：B

20.著名经济学的2:8原理是指（）。

A、企业有80%的老顾客和20%的新顾客

B、企业0.8的销售额来自于0.2的老顾客

C、企业80%的员工为20%的老顾客服务

D、企业80%的利润来源于20%的老顾客

正确答案：D

21.以下不属于产品组合策略的是（）。

A、新产品开发策略

B、扩大产品组合

C、淘汰产品策略

D、缩减产品组合

正确答案：A

22.计算机病毒的特点不包括（）

A、破坏性

B、娱乐性

C、潜伏性

D、传染性

正确答案：B

23.网络营销区别于传统营销方式的最明显的特征是（）。

A、目的不同

B、网络营销以因特网为主要手段

C、效果好

D、内容丰富

正确答案：B

24.在某网店买过商品后，觉得质量很满意，因此而产生的重复、习惯性访问并购买的行为，属于哪种购买动机。

A、理智动机

B、兴趣

C、惠顾动机

D、需求动机

正确答案：C

25.()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A、优质优价信息

B、标准收费信息

C、免费信息

D、低收费信息

正确答案：C

26.ERP是（）的简称。

A、企业资源计划

B、物料管理计划

C、客户关系管理

D、供应商关系管理

正确答案：A

27.由Web服务器根据客户请求在运行时产生的Web页面成为（）

A、静态页面

B、动态页面

C、网站页面

D、网页

正确答案：B

28.以下不属于网络营销风险控制中的技术措施的是（）？

A、网络防毒

B、交易安全制度

C、身份认证

D、防火墙技术

正确答案：B

29.某企业为打入网上市场，因此将产品以低于成本的价格出售，属于（）。

A、差别定价策略

B、高价策略

C、心理定价策略

D、低价策