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电子商务商务习题及参考答案

一、单选题（共59题，每题1分，共59分）

1.以下属于企业内部电子商务活动的是（）。

A、某企业投身公益事业

B、某企业开通线上购买平台

C、某企业与政府合作开发网络平台

D、某企业各部门间业务往来数字化

正确答案：D

2.以下哪个不是网络商务信息的特点？

A、准确性高

B、收益大

C、时效性强

D、便于存储

正确答案：B

3.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。

A、英国

B、澳大利亚

C、美国

D、中国

正确答案：A

4.配送中的送货是物流活动中的（）。

A、前端运输

B、联合运输

C、长途运输

D、终端运输

正确答案：D

5.（）是国家征税的法律依据。

A、税法

B、经济法规

C、刑法

D、民法

正确答案：A

6.表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（）逻辑符连接。

A、NOT

B、OR

C、NEAR

D、AND

正确答案：D

7.在传统营销理论中占主要地位的4P理论，包括（）和价格、渠道、促销。

A、生产者

B、消费者

C、便利

D、产品

正确答案：D

8.利用移动设备发生的电子商务属于（）。

A、G2C

B、云电子商务

C、移动电子商务

D、G2C

正确答案：C

9.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）

A、身份

B、信用程度

C、资金多少

D、是否上网

正确答案：A

10.夏天买羽绒服一般会享受更高的折扣，这是由于（）。

A、数量折扣

B、现金折扣

C、功能性折扣

D、季节性折扣

正确答案：D

11.下列关于防火墙的说法正确的是（）。

A、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

B、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

C、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

D、防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分

正确答案：C

12.（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A、已失去客户

B、现有客户

C、潜在客户

D、竞争者客户

正确答案：C

13.某公司开发了一样现有市场上暂时没有的产品，属于（）类型的新产品。

A、降低成本型新产品

B、改进型新产品

C、模仿型新产品

D、全新产品

正确答案：D

14.以下哪项不属于EDI的应用范围？

A、商业文件的传输

B、国际贸易中采购订单

C、企业商务磋商

D、传统贸易中合同的签订

正确答案：D

15.一般情况下，C2B和C2C模式是（）电子商务。

A、交易型

B、顾客主导型

C、供方主导型

D、非主导型

正确答案：B

16.网上购物中，有时候买回的实物与卖家描述会存在一定的差别，这属于网络营销中的（）风险？

A、非法风险

B、产品识别风险

C、系统风险

D、流动性风险

正确答案：B

17.税收电子化主要包括电子申报和（）。

A、电子合同

B、电子订单

C、电子缴税

D、电子贸易

正确答案：C

18.企业物流解决方案依托的主要技术不包括（）。

A、商业智能

B、网络营销技术

C、全球定位系统

D、客户关系管理

正确答案：B

19.网络营销减少了传统营销中印刷邮递成本，实现无店面销售，免租金等，体现了其（）特点。

A、成长性

B、超前性

C、人性化

D、经济性

正确答案：D

20.ERP的基本思想是（）。

A、组织和管理

B、计划和管理

C、计划和控制

D、控制和组织

正确答案：B

21.以下不属于搜索引擎的是（）？

A、360搜索

B、百度

C、掌阅

D、搜狗搜索

正确答案：C

22.ERP的基本思想主要体现在以下三个方面，其中不包括（）。

A、以企业自身为中心的经营战略

B、体现事先计划与事中控制的思想

C、体现对整个供应链资源进行管理的思想

D、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

正确答案：A

23.现代营销理论中的4C’s组合理论，分别指顾客、成本、便利和（）。

A、产品

B、价格

C、沟通

D、促销

正确答案：C

24.物流活动包括（）。

A、下订单

B、配送

C、商品咨询

D、售后服务

正确答案：B

25.智能卡又称为（）。

A、IP卡

B、ATM卡

C、SmartCard

D、银行卡

正确答案：C

26.电子签名主要是为了电子商务交易中（）。

A、交易双方身份的识别和确认

B、信息的完整性

C、交易的便捷

D、信息的保密

正确答案：A

27.通过Internet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了电子商务的()?

A、个性化

B、全球化

C、优越化

D、数字化

正确答案：B

28.3PL是（）的简称。

A、第四方物流

B、第三方物流

C、仓储管理

D、物流业务外包

正确答案：B

29.在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。

A、即便遇到产品不满意，也不投诉

B、对企业的品牌产生情感和依赖

C、有向身边的朋友推荐企业的产品

D、重复购