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银行小微金融业务营销策略研究及优化

张悦

（黑龙江科技大学管理学院，哈尔滨150022）

揖摘要铱论文阐述了发展小微金融业务的意义，包括促进经济多元化发展、提高银行市场竞争力以及体现银行的社会责任，讨论了银

行小微金融业务营销时应遵循的原则，如市场细分与定位、客户关系优先以及综合营销沟通，介绍了如何实施精准营销、多渠道整合

营销以及提供增值服务等策略来优化小微金融业务营销。这些策略不仅有助于银行更有效地服务小微企业，同时也促进了银行业务

的整体发展和创新。通过这些策略的实施，银行能够在竞争激烈的金融市场中更好地定位自身，满足小微企业的特殊需求，从而实现

双赢。

金融业务；营销

揖关键词铱银行；小微企业；

揖中图分类号铱F832.2；F274揖文献标志码铱A揖文章编号铱1673-1069（2024）01-0077-03

1引言持。首先，小微企业在促进经济增长方面发挥着关键作用。这

随着2024年的到来，全球金融服务业面临前所未有的些企业通常在新兴市场和快速增长的行业中占据重要地位，

挑战和变革。在这个关键的转折点上，特别是在银行业务领为经济增长提供了动力。当银行提供贷款、信用和其他金融

域，新的监管政策、技术创新以及市场竞争的激烈化给银行服务时，它们实际上是在投资于未来的经济增长点。这些金

业带来了重大影响。在这样的背景下，研究银行如何针对小融支持帮助小微企业扩展业务，增加就业，进而带动整体经

微企业开展有效的金融业务营销，不仅是银行业务创新的需济发展。其次，小微企业的多样性为经济提供了丰富的创新

要，也是应对市场变化的必然选择。小微企业作为推动经济和创业资源。这些企业通常更加灵活，能够快速适应市场变

增长的重要力量，需要银行业提供更多元化和个性化的金融化，创新产品和服务。银行通过支持这些企业，间接地促进了

服务。同时，银行面临的挑战不仅仅是金融产品的创新，还包经济的创新和多样性。这种多样性是抵御经济周期波动的关

括如何在日益激烈的市场竞争中，通过有效的营销策略来吸键，能够使经济更加稳健和可持续。最后，银行对小微企业的

引和维护这一客户群体。特别是在大型科技公司和金融科技支持，也是对区域发展平衡的促进。小微企业经常在那些大

企业对传统银行业务构成威胁的当下，银行业务的营销策略型企业不太关注的地区和行业中生根发芽，银行的支持可以

研究显得尤为关键。由此，本文旨在通过深入分析当前金融帮助这些区域和行业发展，减少经济发展中的地域不平衡现

服务业的趋势和挑战，特别是考虑到高利率、增加的监管压象。这种平衡对于促进社会稳定和长期经济增长至关重要。

力和通货膨胀等因素，探讨银行如何通过创新的营销策略，2.2提高银行市场竞争力

优化其小微金融业务，以更好地服务于这一关键的客户群随着金融市场的日益竞争，银行机构必须不断寻找新的

体，并在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。增长点和竞争优势。在这样的背景下，发展针对小微企业的

2银行发展小微金融业务的意义金融业务，成为银行提高竞争力的一个重要途径。首先，小微

2.1促进经济多元化发展企业市场具有巨大的潜力。这一市场通常被传统的大型银行

小微企业在全球经济中扮演着至关重要的角色。据世界所忽视，但实际上它包含了大量需要金融服务的企业。银行

银行的数据显示，小微企业不仅占据了大部分的企业数量，通过定制化的金融产品和服务，可以有效地满足这些企业的

而且在创造就业和推动创新