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公司营销总监工作职责

一、战略规划与制定

1.市场洞察与分析：密切关注行业动态、市场趋势、竞争对手动态及消费者需求变化，定期收集、整理和分析相关市场信息，为公司高层决策提供有价值的市场洞察和建议。

2.营销战略规划：依据公司整体战略目标，制定与之匹配的中长期市场营销战略规划，明确市场定位、目标市场、营销目标及核心策略，确保营销战略与公司整体发展方向一致。

3.年度营销计划制定：根据营销战略规划，结合公司年度经营目标，制定详细的年度营销计划，包括市场推广计划、产品销售计划、渠道拓展计划等，并合理分配营销资源，确保计划具有可操作性和可衡量性。

二、团队管理与建设

1.团队组建与配置：根据公司营销业务需求，负责营销团队的人员招聘、选拔、培训与调配，搭建结构合理、专业互补的营销团队，满足公司业务发展需要。

2.团队培训与发展：制定并实施营销团队培训计划，组织内部培训、外部学习交流等活动，提升团队成员的专业技能、营销能力和综合素质，为团队成员提供职业发展规划指导，激励团队成员成长。

3.绩效管理与激励：建立科学合理的营销团队绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和目标，定期对团队成员进行绩效评估，根据考核结果实施奖惩措施，充分调动团队成员的工作积极性和创造性。

三、市场推广与品牌建设

1.品牌战略规划：制定公司品牌发展战略，明确品牌定位、品牌形象、品牌核心价值及传播策略，提升品牌知名度、美誉度和忠诚度。

2.市场推广策划与执行：策划并组织实施各类市场推广活动，包括线上线下广告投放、公关活动、促销活动、展会活动等，扩大品牌影响力，吸引潜在客户，促进产品销售。

3.市场推广资源整合：整合公司内外部资源，与广告公司、媒体机构、公关公司等合作伙伴建立良好的合作关系，优化资源配置，提高市场推广活动的效果和投资回报率。

四、销售管理与业绩达成

1.销售目标制定与分解：根据公司年度营销计划，制定销售目标，并将销售目标层层分解至各销售区域、销售团队和销售人员，确保销售目标明确、责任落实。

2.销售过程管理：建立健全销售管理制度和流程，加强对销售过程的监控和管理，定期分析销售数据，及时发现销售过程中存在的问题，并采取有效措施加以解决，确保销售目标的顺利达成。

3.客户关系管理：指导销售团队做好客户关系管理工作，建立客户信息数据库，定期回访客户，了解客户需求和满意度，及时处理客户投诉和反馈，提高客户满意度和忠诚度，促进客户重复购买和长期合作。

五、产品营销与创新支持

1.产品营销策略制定：结合市场需求和竞争态势，制定产品营销策略，包括产品定位、定价策略、包装策略、上市计划等，确保产品在市场上具有竞争力。

2.产品创新与优化建议：与研发部门密切合作，根据市场反馈和客户需求，提出产品创新和优化建议，参与新产品研发过程，从市场和营销角度提供专业意见，确保新产品符合市场需求和客户期望。

3.产品生命周期管理：负责产品的生命周期管理，跟踪产品在市场上的表现，及时调整营销策略，对处于不同生命周期阶段的产品采取相应的推广和销售措施，延长产品生命周期，提高产品市场占有率和盈利能力。

六、跨部门协作与沟通

1.内部沟通协调：与公司内部各部门保持密切沟通与协作，包括研发、生产、财务、人力资源等部门，及时了解各部门的工作进展和需求，协调解决营销工作中涉及的跨部门问题，确保公司整体运营顺畅。

2.跨部门项目合作：牵头或参与公司内部的跨部门项目，如新产品上市项目、营销活动策划项目等，充分发挥营销部门的专业优势，整合各方资源，推动项目顺利实施，实现项目目标。